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调解纠纷促和谐 服务群众暖民心

分类:公安   来源:新疆法制报网   作者:​ 通讯员 王莹   发布时间:2023-08-15

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新疆法制报网讯 近日,乌苏市公安局践行新时代“枫桥经验”,充分发挥职能职责,全方位、全领域,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态,实现“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”目标。

劳资纠纷起争执 民警调解暖人心

“感谢警察同志的帮助,我们终于拿到工资了!”8月5日,四棵树派出所成功化解一起劳资纠纷,务工人员成功收到工资,赢得群众连连点赞。

8月5日,辖区群众包某报警称,有一起劳资纠纷,请民警前来调解。接警后,民警立马赶往现场,询问当事人原由,经了解得知,马某雇用包某和马某摘西红柿,后因索要务工费产生纠纷。

了解情况后,民警将双方带到派出所调解室,一边安抚工人情绪,引导他们要合法合理维护自身权益,切勿做出过激行为;另一边和马某协商解决该劳资纠纷,耐心细致地为其讲解有关法律,讲明相关法律法规规定的权利义务。经过民警两个多小时的调解、沟通,最终马某将包某和马某的工钱结清。 

拖欠工资起纠纷 民警调解促和解

“派出所吗?有人欠我们工钱,老板联系不上,你们能帮帮我们吗?”8月2日,甘河子派出所接到群众报警称,联系不上老板,希望派出所能够帮助调解。

到达现场后,报警人阿某激动地说道:“我们是从伽师县来的,一共7人。3天前到甘河子镇,给老板马某帮收拾麦草并装车,算上工钱一共是26000多元,前两天已经给结过2万元工资,今天我们活已经干完了,需要结尾款了,给老板打电话不接,实在是没有办法了,才想着让你们帮忙解决啊!”

了解情况后,民警迅速对当事双方开展调解。为尽快帮助阿某要回工钱,民警以法为据,以理服人,耐心调解,并告知马某故意拖欠的严重后果,在晓之以理动之以情的说服教育下,三方就工钱结付事宜达成了共识,当即将剩余工钱发到大家手中。收到尾款后,阿某等人连声向民警表示感谢。

下一步,乌苏市公安局将把暖心服务落到实处,积极为群众排忧解难,力求做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。



责任编辑 马风洁

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