库车公安民情大碗茶“品”出基层治理温情
分类:公安 来源:新疆法制报网 作者:邓弟红 李文强 发布时间:2023-02-13
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“喝茶吐槽建言献策、排忧解难为民宽心”,库车市公安局所属派出所、警务室、警务站,便成了群众说事拉理的“根据地”。通过营造喝茶文化氛围,旨在建立平等对话机制,转变工作思维,提升服务意识,同坐小板凳、同喝大碗茶、共掏“真心话”,与群众情感上同频共振。
“还讲不讲道理了,有没有人管管?”近日,库车市比西巴格乡两名群众怒气冲冲来到比西巴格派出所。
“有啥事别着急,咱们喝口茶慢慢聊。”比西巴格派出所民警把群众请进门。
原来,比西巴格乡阿某家所养的狗将同村村民李某家中的鸡咬死了,因赔偿问题发生纠纷,双方情绪较为激动。了解情况后,为防止双方矛盾继续扩大,民警对双方晓之以情、动之以理进行调解。经民警耐心调解,两人在派出所小小的茶桌上互碰一杯茶水,握手言和,并签署赔偿协议。至此,一起矛盾纠纷在“大碗茶”的帮助下成功化解。
库车市公安局所属派出所、警务室、警务站均有“大碗茶”的茶香,共接待到访群众3000余人次。下一步,库车市公安局将进一步完善“大碗茶”的经验做法,细化管理,努力把老百姓所需、所盼、所急的事情解决好,让文明的底气更充沛。
责任编辑 杨蕊
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