为深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动及服务老年人6项便民举措，在塔城地区公安局出入境管理支队的坚强领导下，乌苏市公安局出入境管理大队创新服务方式，抓小抓细抓微，努力为老年群体提供更优质、更贴心、更高效的服务。

　　期间，对前来办理出入境证件的老年人，主动开通绿色通道，引导至老年人办证专属服务窗口，开展“一对一”服务，工作人员全程陪同解答疑惑，帮助老年人自助拍照，填写自助办证机信息，协助指纹签名采集、缴费等工作。办理结束后，再三叮嘱老年人记得接听快递电话及时领取证件，全链条整流程为老人提供帮办服务，热情周到的服务获得了辖区群众的高度评价。

责任编辑 顾芸帆 郑旭磊