福寿山的“守护蓝”
分类:公安 来源: 作者:高米峰 发布时间:2022-05-09
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民警救助脚踝扭伤的游客。通讯员 李佳佳摄
“我的脚踝好多了,给你们添麻烦了。”游客孙某给中华福寿山南门警务站的民警打来电话不断感谢。5月5日,她在景区木栈道拍照时不慎踩空,脚踝扭伤。执勤民警接力将她背下山,并送到她同伴的车上。每年到了旅游高峰期,这样的事情在中华福寿山景区时有发生。
中华福寿山旅游区位于伊犁哈萨克州霍城县大西沟乡,不乏天山松涛、高山草甸、奇花异草和睡佛古庙等美景名胜。作为这里的守护者,伊犁边境管理支队大西沟边境派出所的民辅警日复一日穿梭在山林之中,确保游客和景区的安全无虞。

民警在中华福寿山景区巡逻。通讯员 李佳佳摄
和山林相依的“守护神”
正是踏春的好时节,中华福寿山成为越来越多人心中的踏春首选。景区里的“网红玻璃桥”“高空秋千”成了众多游客心中的旅游打卡必备,同时也迎来了车流和客流的高峰。
清早七点天刚蒙蒙亮,已有不少摄影爱好者和游客来到这里。大西沟边境派出所的民警们已经赶在最早一批游客到来之前,穿好执勤装备,开始了一天的巡逻执勤工作。“注意脚下、戴好口罩……”徐磊一边巡逻一边提醒游客。
这已经是徐磊在这里执勤的第九个年头,每年这个时候,为了缓解景区的执勤工作压力,原本在乡里中心警务站工作的徐磊便会主动请缨来到福寿山南门警务站,坚守在执勤任务最重的岗位。
福寿山景区地处边境管理区,为防止游客误闯边境管控区域,提高警务运行效率,徐磊下了不少功夫。他将辖区划分成四个不同的巡逻区域,每天游客高峰时期集中巡逻,平时在划分片区交叉巡逻。
每到旅游旺季,福寿山警务站的处警量一天就有十几起。警务站的队员们每天在不同的片区巡逻,可以说大家对景区的一草一木都了然于胸。虽然时值四月,但是由于山上海拔高,昼夜温差大,凌晨的气温接近零度,民警们早晨执勤通常要穿上大衣御寒。 随着日出过后气温回升游客散去,大家才能回到警务站洗漱吃饭。
由于不规律的饮食和长期的超负荷工作,32岁的徐磊显得比同龄人更苍老一些,但是他对工作的热爱却从未改变。
2020年7月,辖区牧民的一只羊在景区河道喝水时不慎落水。正在附近巡逻的徐磊听到呼救声,立即前往救援。由于当时雪山融水多,水流湍急,徐磊将巡逻车上的救援绳绑在腰间,二话没说就跳入水中,在岸边的群众和同事的共同协助下,经过半个小时的努力,落水的羊被成功救上岸。但徐磊的腰上从此便落下了病根,每天上山前都要贴药膏。
“巡逻执勤没事,最怕变天”徐磊说。山里的天气经常说变就变,经常前一秒还是晴空万里,后一秒已经风雨大作,天气一变游客容易发生意外,甚至遭遇危险,这样的警情经常与生命挂钩,要与时间赛跑。
旅游旺季披星戴月几乎是民警们工作的常态,在警务站工作的队员们忙到深夜也很常见。队员们每每看到徐磊晚上加班都会劝他让他早点休息,徐磊总是笑着说“没事,我能坚持。”

民警向游客介绍景区概况。通讯员 李佳佳摄
与青山为伴的“活地图”
福寿山景区的人行木栈道是游客最多的地方,从南门到西门的木栈道足有十多公里,陡峭的台阶绵延不断。“由于都是山路台阶,处警、执勤、巡逻全靠一双腿。大家每天的微信步数最少两万步,不到半年就穿坏一双鞋。”大西沟边境派出所所长邹贺全说。
执勤的辅警王海伟每天和队员至少要走两个来回。今年是他在福寿山上执勤的第11个年头,山上几乎每一寸土地都留下过他的足迹。打开王海伟的手机相册可以发现,里面是一张张景区山头的全貌图,多年的工作经历使他对景区内的林情、地形都非常熟悉,战友们亲切地称他为“活地图”。在长年累月的巡逻中,39岁的王海伟比其他年轻队员身手更加敏捷,他甚至能在陡峭的台阶上一路小跑、来去自如。
2021年四月,一位年轻妈妈带着一双儿女到景区参加短程马拉松,由于当天参加活动的游客人数较多,在赛道中途的山坡上,孩子们与母亲被冲散,母亲立即惊慌失措地向王海伟报警求助。
接到求助后,王海伟和战友们立即行动,他根据报警人的口述方位,快速精准地手绘出营救路线图,在距离走失地点3公里处的山林中,发现了两个孩子足迹,最终成功在悬崖边上救出了走散的孩子。
“山上的手机信号弱,有时无法联系,我们就在日常巡逻中把易发生事故的地段标记在笔记本上,只要报警人提供一点线索,我们就能快速地找到位置。”大西沟边境派出所所长邹贺全说。
类似的事情还有许多,福寿山景区进入旅游旺季每天接待游客达一万人次。游客丢失钱包、遗失手机、突发疾病、发生矛盾……基本上每天都会发生,面对游客群众的种种困难,大西沟边境派出所的民警们总能一遍又一遍帮助协调解决,直到事情圆满解决,才肯“善罢甘休”。
“顺利帮助游客解决困难后,看着游客们满意的笑容,我们的心里也暖暖的”辅警马成说。

民警在中华福寿山景区巡逻。通讯员 李佳佳摄
事无巨细的“旅游管家”
以群众喜闻乐见的方式开展法律法规宣传,也是民警们日常工作的一部分。当太阳落下,民警们工作的重心便就从山上转到山下的游客服务中心。为推广反诈骗宣传,民警们在做好维护景区秩序的同时化身反诈宣传员,向游客发放法律宣传单,认真答疑解惑。
为了给游客提供便捷暖心的优质服务,民警除了宣传反诈以外,还专门为旅客群众提供了“警民联系卡”,设计了景区地图,景点、公交车线路、站台地点等信息一目了然。很多游客亲切地称呼民警们为贴心的“旅游管家”。
由于过往的车辆和旅客太多,大家经常是口干舌燥。经常互相打趣:“即使天气凉爽,也挡不住要上火的嗓子”。
2021年10月,民警在景区农家乐业主马某家进行安全检查时,通过聊天得知马某因疫情影响导致生意运转困难,急需资金。他看到网上一则可以无抵押贷款的广告,便添加对方为微信好友,按照他的要求下载了某贷款APP,准备转款时,被民警葛杰发现,他断定此为一种典型的电信诈骗手段,便对业主进行了耐心劝导,帮助删除了贷款APP和添加的微信好友,成功为马某避免了2000余元的经济损失。
就在大家刚回到警务站门口时,一名游客拉住民警葛杰的手,“警官,我刚拍照时顺手把手提包放在路边,再回去找时包已经不见了。”民警们便立刻带着游客查看了公共视频,一刻钟后,民警发现手提包被路过的游客捡到,丢包的游客很快就找到失物。在中华福寿山南门警务站,这样的事经常会重复上演。
“很多人羡慕我在景区工作,每天都能看风景,其实,我眼里的风景只有游客。”民警葛杰笑着说。
远望山间,少了白天的热闹,多了夜间的寂静。在这广阔的山林之中,福寿山上的“守护蓝”早已成为丛林中一道不可磨灭的风景线,让福寿山景区连绵的山峦更显伟岸。
责任编辑 杨瑞
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