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阿勒泰市公安局全力提升为民服务质效

分类:公安   来源:新疆法制报网   作者:   发布时间:2021-05-27

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  新疆法制报网讯 (通讯员 汤旸 刘春燕) 为进一步提高为民服务质效,阿勒泰市公安局紧盯群众急、难、愁、盼等问题,聚焦主业主责,以开展“我为群众办实事”实践活动为抓手,创新推出“抓四小促四大”工作举措,强化政法队伍教育整顿成效,提升群众幸福感、获得感、满足感。

  调解“小纠纷”,构建“大和谐”。 常态化开展矛盾纠纷排查,深入了解群众所思、所盼、所忧,紧盯苗头性、倾向性矛盾纠纷,做到抓小、抓早、抓源头,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,严防小纠纷引发大纠纷、小问题转化为大事件,做到矛盾不积压、民怨不存蓄。

  开展“小巡逻”,落实“大防控”。 开启“派出所民(辅)警+联防队”联动夜巡模式,组建巡逻队,在辖区内进行全天候巡逻防控,搭建反应灵敏、常态运行的治安巡逻防控网络。

  办好“小业务”,推进“大服务”。 用“五心”服务标准办理与群众密切联系的户籍办理、车驾管等小业务,推出“车驾管”基础业务“全地区可办”、部分户籍业务“新疆公安APP可办”、特事急事“特办急办”等服务,规范窗口接待服务流程和标准,推进“一窗受理、集成服务”改革,做到“民有所呼、警有所应”。

  解决“小困难”,赢得“大民心”。 结合“百万警进千万家”在入户走访工作中,民、辅警同辖区群众以唠家常的方式,深入了解他们的生产生活状况、困难诉求,帮助群众排查生产生活中存在的安全隐患。同时民、辅警积极向群众宣传防疫、防电信诈骗等相关内容,提高辖区群众自我防范能力,避免群众生命财产安全受到侵害。



责任编辑 郑旭磊

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