陶家翔:社区居民的贴心人
分类:公安 来源:新疆法制报网 作者:李续群 史前进 张阳 发布时间:2020-08-13
A+ | a 陶家翔是伊宁县公安局吉里于孜派出所弓月社区警务室民警,也是弓月社区党支部副书记。2018年以来,他以社区为家,真心实意为民服务,赢得了居民的尊重和喜爱。2018年至2019年连续2年被评为伊宁县公安局“优秀共产党员”。
陶家翔说:“只有脚踏实地干好每件事,才不会辜负居民的期望。”
居民的守护者
“说起陶家翔,社区没有人不知道他。”弓月社区干部娜孜古丽·居马洪说。
陶家翔把群众利益放在首位,始终把老百姓的事当作自己的事来办,积极协调解决群众遇到的困难。
“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意是我的目标。”陶家翔说,他立足社区、以人为本,充分发挥警务室“防控、教育、管理、服务”作用,在维护治安、巡逻防控、群众服务等方面做了大量工作,治安案件连续2年下降,社区居民的安全感、满意度逐年提高。
7月28日,正在辖区走访的陶家翔接到家住该县弓月新城关女士的求助电话。临近预产期,关女士需要每天在家吸氧,但氧气袋内氧气已用完,丈夫身体不好,便拨通了陶家翔的电话。接到求助电话后,陶家翔第一时间帮她更换了氧气袋,并送回关女士家中。“陶警官,辛苦你了。如果没有你,我真不知道怎么办了。”关女士激动地握住陶家翔的手感激地说道。
金牌调解能手
“调解矛盾最重要的是要把好脉,弄清矛盾焦点,然后对症施药。”对于群众之间的小矛盾、小纠纷,陶家翔自己有一套。
“你是社区的陶家翔叔叔吗?我爸爸喝酒跟妈妈吵架了。”8月3日凌晨,陶家翔接到求助电话后,迅速赶往居民家中了解情况:居民木某整日喝酒,无所事事,妻子古某与其发生争执,愈吵愈凶。
待木某酒醒后,陶家翔推心置腹,“小饮可以缓解疲劳,大饮不仅会伤害身体,还会影响夫妻感情,对孩子影响更大。”一个多小时的劝导后,木某认识到自己的错误,主动向妻子道歉。
爱钻研的陶家翔总结了一套“听倾诉+析因素+解心扉+化矛盾”的工作方法,先后成功调解居民各类矛盾纠纷100余起,是弓月社区名副其实的“金牌调解能手”。
识骗防骗宣传员
陶家翔建议陈某再次核实一下。陈某再次拨打弟弟电话,要求与他视频,对方以忙为由拒绝,只是让他赶紧汇钱。无法联系到家人的陈某很着急,陶家翔再次拨打,电话一直处于无人接听状态。
陶家翔一边嘱咐陈某不要着急汇款,一边拨通了陈某其他亲属的电话。原来,陈某弟弟的电话不慎丢失,不法分子利用其弟弟的微信,向陈某发送虚假信息,企图诈骗。
“小陶经常教我们如何识别诈骗信息。”弓月社区的张阿姨夸奖陶家翔。陶家翔的“四必”(典型诈骗案件必通报、派出所微信公众号必关注、防骗知识必宣讲、诈骗预警必拦截)工作法,有效阻断止付多起诈骗案件,深受社区居民好评。
责任编辑 杨蕊 李建华
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