石榴云/新疆法治报讯（记者 单坤 通讯员 王梓瑞报道）随着2026年春运大幕拉开，乌鲁木齐市公安局机场分局联合民航新疆机场，聚焦旅客出行痛点，推出“线上+线下”一体化便民服务举措，全力保障旅客平安、顺畅返乡。

　　针对旅客值机时身份证遗失的高频问题，机场公安推出三类办理渠道，线上秒办：旅客可通过“乌鲁木齐机场公安”“智航旅”微信公众号，使用微信或支付宝扫码即可在线申请临时乘机证明，全程仅需1—2分钟。自助快办：在出发大厅部署5台临时乘机证明业务自助办理机，旅客只需输入身份信息、完成人脸识别，即可当场打印证明，无需排队等待。人工专办：设置“旅客综合服务岗”，提供24小时人工服务，民警现场审核、即时出证，为老人、儿童等特殊旅客提供“零距离”帮扶。

　　为应对春运客流高峰，机场在各值机岛配备智能化值机终端和自助行李托运设备，旅客可自主完成选座、打印登机牌和行李托运，大幅缩短值机时间。

　　机场公安提前规划交通疏导方案，引导自驾旅客将车辆停放至P1、P2停车楼，避免路面拥堵；到达旅客可直接前往交通换乘中心，选择出租车、机场大巴、地铁等多种交通方式离港，实现“下车即换乘”的便捷体验。

　　春运期间，机场分局持续开展24小时“亮灯服务”，民警全天候在岗，随时为旅客提供应急帮助。安检部门同步加大违禁品排查力度，严禁携带易燃易爆物品、管制刀具等危险品登机，并通过广播、标识等方式开展安全提示，筑牢旅途安全防线。

　　此外，旅客还可通过“乌鲁木齐机场公安”微信公众号查询航班动态、办理失物招领等业务，享受“一站式”便捷服务。

责任编辑 李冰姿