新疆法制报网讯 “15年了，没想到这笔1000元欠款能这么快结清！综治中心真是咱们群众的解忧站！”近日，吉木乃县某个体工商户负责人在吉木乃县综治中心，拿着刚刚到账的凭证连连致谢。

这起跨越十五年的欠款纠纷得以圆满化解，成为吉木乃县综治中心规范化建设与联动机制高效运转的生动例证，也是县金融调解室自成立以来成功调解的首例案件。

2009年，吉木乃县某银行以单位名义在该个体工商户采购办公用品，1000元款项却迟迟未付。15年间，商户多次携带发票及补充材料奔走协调，问题始终未能解决。因此曾在中心成功化解过欠债纠纷，感受到高效服务的她，本周再次向中心求助。

受理诉求后，中心依托新成立的金融调解室，立即启动“受理—分流—处置—反馈—评价”全链条工作闭环，详细核实纠纷情况，并运用“综治+金融”协同机制，第一时间联系国家金融监督管理总局布尔津监管支局。该局作为专业联动单位，迅速对接涉事银行，核实历史账目、明确金融消费权益保护责任，督促银行加快内部流程。从提交诉求到款项全额到账，仅用半个工作日便解决了，也为金融调解室的运行迎来了“开门红”。

责任编辑 王昱涵