新疆法制报网讯（通讯员 蔺红艳）“过来了吗？最近生意怎么样？”“孩子放假了吧？要注意看管，安全第一！”近日，沙雅县沙雅镇朝阳社区的忠孝茶馆内，阿迪力·麦合木提一边招呼顾客，一边给大家做安全提示。

2020年，阿迪力将自家院落改造成茶馆，供附近居民喝茶聊家常，周边居民也因共同的兴趣爱好常常相聚在此休闲、议事。几年来，沙雅县对忠孝茶馆打造升级，将党群服务站、人大代表驿站、新时代文明实践点、矛盾纠纷调解室融入其中。目前，该茶馆已成为法治宣传的“好阵地”、收集社情民意的“好平台”、畅通干群沟通的“连心桥”，践行全过程人民民主的“好场所”，深受辖区各族群众欢迎。

不久前，两户邻居因宅基地边界争执不休。他们被请到茶馆后，调解员没有急着讲法规，而是泡上一壶热茶，聊起了“远亲不如近邻”的老话，再结合当地流传的邻里互助故事慢慢引导。最终，两家人不仅握手言和，还主动退让了边界，成了互帮互助的好邻居。

在这里，“忠孝”不是空洞的口号，而是转化为“孝顺父母、尊重长辈、体谅家人、和睦邻里”的具体行为准则。面对家庭矛盾，调解员从“孝”字入手，引导子女换位思考父母的不易；处理邻里纠纷时，调解员主张以和为贵，让双方回忆过往的互助温情。不少积怨已久的矛盾就在这样的“软调解”中悄然化解。

为让调解更接地气，茶馆还吸纳了村里的老党员、退休教师、德高望重的老人组成“调解智囊团”。他们熟悉当地的风土人情，了解村民的脾气性格，开展调解事半功倍。

如今，忠孝茶馆的名气越来越大，不仅本地村民有矛盾会主动来这里寻求帮助，周边乡镇的群众也会慕名而来。

据统计，茶馆成立以来，成功调解家庭纠纷、邻里矛盾、土地争议等各类纠纷数百起，调解成功率达95%，被群众亲切地称为“化解矛盾的金钥匙”。

责任编辑 王筱玮