今年以来，石河子市信访局统筹运用法律、政策、经济和行政等多元化调解资源，探索建立了“访调结合”工作模式，有力助推"事心双解”。

　　石河子市信访接待与司法调解“两中心”实行一体办公、整体联动，将矛盾纠纷化解于“访前”，群众理性维权意识明显增强。石河子市信访局注重矛盾排查化解工作，实现行政调解、人民调解、司法调解与群团、行业、社会等组织的有效对接，建立覆盖街道、团场、社区、连队的人民调解员队伍，把矛盾调处解决在基层、化解于萌芽。

      同时，让信息多跑路、群众少跑腿，线上线下“无缝对接”，把网路平台建设成为了解民情、集中民智、维护民利、化解民忧、凝聚民心的公共平台。该局还组建专班，发挥宣传队、智囊团作用，积极调解矛盾，化解纠纷。

责任编辑  杨蕊