7月26日，在喀什古城景区“古丽的家”家访点，社区志愿者为游客宣传防范电信网络诈骗知识。

　　7月26日18时，在喀什市喀什古城景区门口，随着一声长号响起，古城开城仪式启动。踏着鼓点，身着民族服饰的演员载歌载舞，向全国各地游客发出邀请。

　　年过七旬的司马义·萨迪克也在其中。每天的开城仪式上，司马义总是第一个出来跳舞，他被很多人亲切地称为喀什古城的“网红爷爷”。

　　“欢迎你们到喀什古城打卡！”司马义边说边邀请游客共舞，游客纷纷打卡拍照。

　　18时30分，开城仪式结束后，游客进入景区游玩，司马义换上“红马甲”，开始志愿服务。

　　从喀什古城景区正门进入景区，就能看到右侧的喀什市吾斯塘博依街道古扎社区党群服务中心。如何让游客在景区玩得安心舒心开心，古扎社区的8支志愿者服务队给出了答案。

　　司马义是该社区文明劝导队的志愿者，每天早晚两次开城仪式结束后，他都在景区内开展文明劝导工作。司马义的笑具有亲和力，“门前卫生是门面，垃圾入箱是礼貌。”他的每一次劝导，虽然话语简单，但让人难以拒绝。

　　古扎社区志愿者服务队有文明劝导员、卫生服务员、法治宣传员、老年帮扶员、维修服务员、巡逻防控员、纠纷调解员等125名志愿者，分布在辖区14个旅游巷道中，及时为群众和游客提供服务。

　　7月25日，古扎社区喀赞其十组志愿者热西旦·阿不力米提在巷子里巡逻时，看到一个从未见过的小男孩独自玩耍。热西旦四处张望，没看到大人在附近，上前一问，原来小男孩和家长走散了。

　　“我赶紧把孩子送到警务站，民警联系到孩子的家长。孩子的家长赶来后， 紧紧地抱着孩子，不停地说‘谢谢’！”热西旦回忆。

　　6月以来，喀什古城景区进入旅游旺季，平均每天接待游客两万余人，这对古扎社区的工作人员和志愿者来说是一个挑战。

　　古扎社区党支部书记热则耶·麦麦提说：“我们以社区党群服务中心为依托，推行‘党建+便民服务’工作模式，开通红石榴党群服务e中心，在每个巷道设立文明志愿岗，通过线上+线下的模式为群众和游客提供服务。”

　　7月中旬，喀赞其一组居民阿某通过红石榴党群服务e中心留言称：“邻居家的孩子一到中午就在院子里踢球，影响我午休。”接到投诉信息后，社区将此单派至该组志愿者吐洪江·吾守尔。吐洪江立即到阿某家了解情况。

　　“你听听，他家的孩子一到中午就踢球，吵得我睡不着。”

　　“孩子在自家院子踢球跟你有啥关系，你还把球没收了！”

　　没说两句，阿某就和邻居吵了起来，吐洪江赶紧将两人劝开，采取背对背的方式进行调解。吐洪江对阿某的邻居说，孩子中午踢球，确实影响邻居休息；又对阿某说，正值暑期，不让孩子运动也不利于孩子的健康。最终，在吐洪江的调解下，邻居同意让孩子错时运动，阿某也将没收的球还给了孩子，两人握手言和。

　　古扎社区有1227户5085人，在社区干部和志愿者服务队的影响下，越来越多的居民主动加入志愿者服务队，开展志愿服务活动，擦亮古城景区名片。

　　在古城景区，“古丽的家”民俗家访点吸引了很多游客。2019年，导游萨拉麦提·卡日将自己的家打造成民俗家访点，取名“古丽的家”。此后，她主动加入社区法治宣讲志愿服务队，讲景点、讲政策、讲法律、讲历史……她家的小院变成了宣讲点。

　　“如今，每天都有1000多名游客到我家参观，我就给大家宣传防范电信网络诈骗知识，让游客在游玩时也要提高警惕。”萨拉麦提说。

　　40多岁的马景在古城景区经营一家烟酒店，店门口挂着“党员驿站”牌匾。马景说：“作为一名党员，我要发挥示范引领作用。挂了这个牌子，群众和游客遇到困难时就能找到我，我力所能及地给他们提供帮助。”

　　在马景的带动下，古城景区里有227户商户签订了诚信经营责任书，争做景区的服务窗口。

　　傍晚的喀什古城依旧热闹非凡，全国各地的游客们行走其中，感受喀什古城蕴藏的文化魅力。“红马甲”们默默地穿行和服务在古城的每一个角落，映照着古城别样的美。

责任编辑 杨瑞