从河北廊坊到新疆乌鲁木齐，从乌鲁木齐到博乐，从博乐到边境一线，新警解泽龙一路向西来到新疆出入境边防检查总站博州边境管理支队博乐边境管理大队乌图布拉格边境派出所。

　　2021年7月20日，解泽龙正式成为乌图布拉格边境派出所的一名移民管理警察，实现了从小的警察梦。

　　“我的师傅叶尔肯是乌图布拉格边境派出所副所长，也是辖区的‘户户通’，多年来，他用脚步丈量边境土地，用心服务群众，和当地群众结下了深厚的友谊，大家都亲切地叫他小叶警官……”11月21日，记者打开解泽龙的日记本，摘抄了他成为人民警察一百多天的二三事。

“解决群众的困难是我们的责任”

　　7月23日，是我来乌图布拉格边境派出所报到后的第三天。半夜，我被一阵电话铃声吵醒，睡眼惺忪中看到师傅冲出门，楼道里传来他回电话的声音：“好的好的，您别着急，我马上就到。”我看了眼手表：3时16分。

　　第二天一早，我问师傅：“师傅，你昨晚出警咋没叫我?”他笑着对我说，这样的情况很多，以后有的是机会。

　　果不其然，第二天，我就出警了，这是我第一次接警，辖区一位群众报警称，他家的鸽子丢了，让我们帮他找找。听完，我抬头看了看天空，心想：天空这么大，咋找?看到我犯难，师傅说：“走，找鸽子去。”

　　到达现场后，师傅先观察鸽子笼周围的环境，又向失主了解情况。随后，他带我顺着巷道在其他几家养鸽子的村民家走访。很快，我们在一户村民家中发现了报案群众丢失的鸽子。

　　原来，报案群众家的鸽子是新买的，鸽子迷了路跟着邻居的鸽子们“回家”了。

　　一天出警十几趟，半夜出门是常态。师傅对我说的最多的就是：“群众的事没小事，解决群众的困难就是我们的责任。”

小事实干 暖心为民

　　在派出所户籍室学习的过程中，户籍民警李叶丹用笑容消除了我对新环境的陌生感，我也从她身上学到了“小事实干，暖心为民”的服务精神。

　　在户籍室学习的第一天，李叶丹给我介绍了户籍民警的职责以及日常的工作，虽然她讲得很用心也很细致，但我仍有一丝疑惑，心想：“户籍工作繁杂琐碎，怎样才算做好户籍警察的工作?”

　　7月底的一天，我终于茅塞顿开。这一天，一名中年男子搀着一位八旬老人走进户籍室，对李叶丹表示感谢，手里还拿着写有“人民警察为人民 户籍热情暖人心”字样的锦旗。

　　事后，我了解到，几天前，中年男子来派出所为其83岁的母亲办理户籍迁移及身份证业务，李叶丹考虑到老人家行动不便，便主动上门帮老人办理了业务。

　　群众满意就是我们做好工作的标准。

“铁脚板”走出平安路

　　8月1日17时36分，我们接到辖区李女士报警称：“我要找张警长，请他务必到我家来一趟。”随后，我便和张博雄警长一起出警。

　　途中，张警长给我介绍了李女士的基本情况，她的丈夫长期酗酒，每次喝醉后都会殴打她和孩子。之前，因家暴调解过一次，其丈夫也在张警长的劝说下戒了酒，这次接到报警电话，张警长担心李女士的丈夫是不是又喝酒了。

　　还没进李女士的家门，就跑出两个小孩对张警长喊到：“张叔叔好!”进屋一看，夫妻俩正有说有笑地做着饭，张警长悬着的心这才放了下来。

　　原来，自从上次调解后，张警长了解到李女士一家生活中的困难，便一直关心他们，帮他们解决困难。当天，夫妻俩是想感谢张警长对他们一家人的帮助，特地邀请他来吃顿家常饭，看到他们和睦相处，张警长婉拒后离开了。

　　看到眼前的景象，我心想原来这就是警民鱼水情的真实写照。我转头看了一眼张警长，在他的笑容中我看到了满足和感动。

　　工作4个多月的时间里，我的身边有太多像叶尔肯、李叶丹、张博雄这样的基层民警，他们每天忙于入户走访，解决群众的各种问题，用一双“铁脚板”，守护群众的安宁，赢得了大家的信任和认可。

责任编辑 杨瑞