初冬，走进塔克拉玛干沙漠边缘小镇——皮山县乔达乡，皑皑山上雪，层层秋叶黄，美景如画卷。乔达乡下辖14个村(社区)15000余人。今年5月，皮山县公安局乔达派出所被命名为自治区首批“枫桥式公安派出所”，该所打造“群众家门口的警务室”“巴扎上的所长接待日”“石榴籽志愿者服务队”，真正为群众办好事、解难事，努力让辖区更有温度、幸福更有质感。

　　群众家门口的警务室

　　阿卜来提·麦麦提警务工作室位于乔达乡亚孜勒干村，是全乡唯一一个以民警名字命名的警务室，也是乔达派出所的“金字招牌”。

　　11月3日，记者在亚孜勒干村警务室见到阿卜来提·麦麦提时，他正在帮村民办理更换户口簿业务，提起村里最近发生的事情，阿卜来提心里有本“明白账”。

　　亚孜勒干村距离乔达乡政府不到两公里，很多村民都在乡里经商，村民阿布力皮孜·努尔阿布拉就在巴扎上经营一家电动车销售店。10月初，阿布力皮孜卖给皮山农场村民艾某一辆三轮电动车，艾某承诺一周后付清货款，不想，在那之后，艾某却失踪了。无奈，阿布力皮孜向阿卜来提求助。

　　10月28日，经过多方努力，阿卜来提终于联系上艾某，并将其请到警务室。在阿卜来提的耐心劝说下，艾某当场付清所欠货款。

　　9月13日，村民艾合麦提托合提·萨依提的羊跑进了布威再乃甫·帕则力家的玉米地，造成部分损失，两人因赔偿事宜无法达成一致，相约找到阿卜来提。阿卜来提跟随两人来到地头，摆事实、讲道理……一会儿工夫，艾合麦提托合提承认没有看管好自家羊，愿意承担赔偿责任，同时，布威再乃甫也意识到他的态度不好，当场向对方道歉，两人握手言和。

　　警务室是激活警务“末梢神经”的有效载体，去年以来，乔达派出所通过整合资源，全力创建服务型警务室，将警务服务延伸至每个村(社区)。

　　巴扎上的所长接待日

　　每周二是乔达乡的巴扎日，乔达派出所也在巴扎上“摆摊”，所长阿卜杜热合曼·阿巴拜克尔“看摊”。他说：“每周二是所长接待日，我为群众答疑解惑、提供法律咨询、化解矛盾纠纷，还接受群众对派出所政风行风的监督。只要是群众的事，我们都会及时、全力解决。”

　　11月2日，巴什布拉克村村民阿米乃·阿卜力克木急匆匆来到派出所“摊位”前：“所长，我的身份证丢了，怎么办?”阿卜杜热合曼热情接待，并告诉他村里的警务室就能挂失补办，民警还可以送证上门。

　　9月28日，亚孜勒干村60多岁的村民艾拜杜拉·依德热斯巴克向阿卜杜热合曼诉苦，他想盖新羊圈，可家中缺少劳动力。“大叔，这事交给我，放心吧!”阿卜杜热合曼拍着胸脯说。

　　第二天一大早，阿卜杜热合曼就带着派出所党员志愿者服务队来到艾拜杜拉家，大家分工明确：和水泥、砌墙……仅两天时间，羊圈就盖好了。看着新羊圈，艾拜杜拉竖起大拇指：“派出所民警，亚克西!”

　　据统计，今年以来，乔达派出所通过所长接待日，为群众提供法律咨询86次，排查辖区矛盾纠纷155件，成功化解155件。

　　阿卜杜热合曼说，所长接待日拓宽了派出所与群众的沟通渠道，提升了百姓对公安工作的支持度和满意度，同时，还进一步规范了民辅警的执法执勤行为。

　　暖民心的石榴籽志愿者服务队

　　11月3日，在乔达乡果园村村民麦麦提托合提·孜依提家的玉米地里，一支穿着红马甲的志愿者服务队格外亮眼。

　　麦麦提托合提向记者介绍：“他们是乔达乡派出所的石榴籽志愿者服务队，是专门来帮我收玉米杆的。”

　　2019年7月，乔达派出所组建了由民辅警组成的石榴籽志愿者服务队，他们定期开展爱心活动、法治宣传、上门服务等，把群众的事当成自己的事，将“枫桥经验”贯穿公安工作始终。

　　9月15日，60多岁的麦麦提托合提在自家院子摘葡萄时，不慎从梯子上摔下来，致使左腿骨折，短期内无法从事体力劳动。眼看玉米到了收割时节，麦麦提托合提心急如焚，他拨通派出所电话请求帮助。

　　10月底，石榴籽志愿者服务队帮其将玉米收割完毕并进行晾晒;11月3日，大家又约好，帮他将玉米杆运回家中。

　　“派出所民辅警没少帮老百姓干活，割麦子、掰玉米，干一样成一样!”麦麦提托合提连连称赞。

　　从春种到秋收，乔达派出所这支石榴籽志愿者服务队穿梭在田间地头，他们在帮群众干农活的过程中，还创新方法，寓教于乐，将法治宣传做到实处。

　　10月中旬，石榴籽志愿者服务队在色外特恰喀村村民亚某家帮忙时，亚某接到一个陌生电话，称转400元，可返2000元。亚某有些动心，又有些拿不准，便咨询志愿者们。辅警西尔艾力·阿卜来提一听，立即阻止其转账，借此，西尔艾力和同事一起，向村民讲解电信网络诈骗的惯用伎俩及识骗防骗技巧。

　　据统计，今年以来，乔达派出所累计排查调处各类矛盾纠纷344件，帮助解决群众困难诉求305件，民辅警做好人好事553件。阿卜杜热合曼表示，今后，该所将以干在实处，走在前列的实际行动，用最平凡的坚守、最细微的行动，守护辖区群众心中的大漠“枫”景。

　　11月3日，石榴籽志愿者服务队为辖区居民收玉米杆。

　　11月3日，民警阿卜来提为辖区群众办理户口。

责任编辑 荣雪颖