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春风化雨谱新篇

分类:司法   来源:新疆法制报网   作者:白雪晴   发布时间:2024-05-29

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  今年以来,乌鲁木齐市沙依巴克区扬子江路街道办事处春风化雨调解室,积极整合调解员、网格员、律师和社区工作者等力量,共同参与矛盾纠纷化解等工作,精准提高调解成功率,截至目前,街道调解委员会已经调处各类纠纷320件,调解成功率99.5%,切实维护了基层社会秩序。

  5月6日傍晚,王某路过公园北街刘某的店门时,正在蹲在墙根的猫突然向她扑来,将她左手腕咬伤。王某去医院检查后,诊断为左手腕慢性溃疡、软组织感染、多发性动物咬伤,住院检查、手术治疗共花费了1.2万余元。住院时,刘某去医院进行了看望,支付了780元治疗费,医保支付8100元,还有4120元为王某自付。出院后,她与刘某进行协商未果。王某找到了扬子江路春风化雨调解室申请调解。

  调解员胡勇卫、邵国铭进行调解。现场,王某流泪诉说了被咬伤和治疗费用情况。刘某表示自己也冤,这是只流浪猫,经常到他家门口来吃他的猫食,又不是他家的猫咬伤了王某。胡勇卫查看了王某的住院病历和交费单据后说:“调解就是讲情和理。王某走路,被猫袭击,住院治疗受了不少苦,还自己支付4120元,心情不能平复。刘某前期也支付了一部分费用,也觉得有点冤,但是,就是流浪猫,它在你家门口蹲着,袭击路人,按民法典相关规定,你要承担相应责任。王某现在纠结的是4120元自付费用,刘某前期支付了780元,现再支付1280元,这样各自承担一半,你们同意吗?”

  经过胡勇卫的反复调解,双方达成调解协议:由刘某再支付给王某1280元,该调解划上圆满句号。

  5月初的一天,扬子江路街道西北南社区居民张某向春风化雨调解室反映:邻居马某在房间养鸽子,养了有几十只鸽子,夏天到了,大家都不敢开窗户,气味让人受不了。建议:不要在窗台养鸽子了,希望处理越早越好。

  接到居民的反映,调解员韩文洋、昝栩来到养鸽子的马某家中,做工作,讲道理。经过反复入户做工作,马某把鸽子处理了。

     4月 5 日,公园北街 269 号家属院7楼居民马某向春风化雨调解室反映单元地下室公共热水管道有滴水问题,向物业公司反映多次都没有解决,现在每天要把滴漏的水接五六桶提出来倒掉,这样下去,对楼房会造成损坏。

  调解员周莹霏闻讯后,前往地下室查看,并联系楼上住户查看是否家里漏水导致地下室漏水,最后,发现是地下室公共热水管道漏水。周莹霏及时联系物业进行了及时维修,问题得到解决。  



责任编辑 杨蕊



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