新疆法制报网讯 9月3日，哈某急匆匆地赶到青河县人民法院诉讼服务中心大厅，“法官，你给我评评理，我的牛买了保险，现在牛死了，为什么保险公司不给我赔偿，难道说我的保险白买了吗？”哈某说道。

“你先别着急，有什么事情慢慢说，法院就是解决问题的地方”，随后青河县人民法院沈剑法官倾听了哈某的诉求，了解案件经过，及时与哈某投保的某保险公司取得联系。通过与保险公司之间的沟通，并非是保险公司拒不赔偿，而是保险公司在理赔过程中需要流程审批，而哈某认为在牛死亡后给保险公司打电话保险公司应当立即理赔，导致哈某与保险公司之间的产生矛盾。

承办法官秉持充分了解双方当事人的各项诉求后，因案件事实清楚，双方均予以认可，便组织双方当事人进行诉前调解，调解过程中双方当事人达成合意，该纠纷得以化解。

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