新疆法制报网讯 近日，自治区人民检察院召开会议，组织全区控告申诉检察干警学习《人民检察院信访工作规定》，并安排部署近期化解矛盾、排查纠纷等相关工作，莎车县人民检察院分管院领导和全体控申干警参会。

会后，莎车县人民检察院党组副书记、常务副检察长木巴热克·艾麦提强调，信访工作是检察机关联系群众的桥梁和纽带，是践行党的群众路线、坚持全过程人民民主的重要体现。控申干警要充分认识学习贯彻《人民检察院信访工作规定》的重要性，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。要将学习成果转化为实际行动，严格按照规定要求，依法依规办理信访事项，做到高质效办好每个信访案件。

莎车县人民检察院将以此次学习为契机，持续加强对信访工作的组织领导，完善工作机制，强化责任落实，不断提升检察信访工作质效。具体措施包括：深入推进信访工作法治化。严格执行《信访工作条例》，深入贯彻落实《最高人民检察院关于全面深化检察改革进一步加强新时代检察工作的意见》《人民检察院信访工作规定》和《新疆检察机关关于充分发挥检察职能一体化推进新疆检察信访工作法治化的30条措施》。

建立“大信访”工作机制。在全院建立“大信访”格局，改变认为信访工作就是控申一个部门的工作的认识，要求全体干警重视信访工作，主动参与到信访工作中、参与到化解社会矛盾工作中。

坚持日常接待和检察长接待相结合，提高矛盾化解能力。在日常接待工作中，按照“谁主管、谁负责”原则，坚持文明接待，与原案件承办部门及承办人及时沟通，推进释法说理工作，化解矛盾纠纷。严格落实检察长接访工作制度，由院领导轮流在12309检察服务中心带班接访。

建立回访制度，实现社会效果和法律效果的双赢。对于息诉罢访的案件，及时进行回访，掌握群众思想动态，跟进开展法律知识宣讲，坚守“不忘初心、恪守公心、怀揣暖心、筑牢同心”的原则，为人民群众提供全面、优质的司法服务，不断提升初信初访办理质效，将上访变下访，把问题解决在基层。

信访工作无小事，莎车县人民检察院将始终牢记为民服务的宗旨，心系群众，认真对待每起信访案件，切实解决群众的急难愁盼等合理诉求，努力让人民群众在每起信访案件中感受到公平正义，为莎车县长治久安和经济高质量发展贡献检察力量。

责任编辑 李冰姿