2月6日10时许，乌鲁木齐市实时气温为零下16摄氏度。在乌鲁木齐站南广场，旅客带着大大小小的行李，有序通过验证区进站候车。

　　乌鲁木齐铁路公安局乌鲁木齐公安处乌鲁木齐站派出所22岁的民警柴郅穿梭在客流中。

　　与记者见面后，柴郅简单地打了个招呼，便示意稍后再聊。记者跟随他的脚步前行。

　　“大爷，睡着了吗?”在3A4A候车区，柴郅轻拍一位大爷的肩膀，老人立马睁开眼。

　　“一会儿就要检票了，如果别人错拿了你的行李就麻烦了，休息时最好把行李提手套在脚踝上。”柴郅提醒老人。

　　“小伙子，你帮我看看我该在哪个候车区等车?”刚走出几步，柴郅被一名旅客叫住。

　　作候车安全提示、解答咨询、碰到有困难的旅客上去搭把手……十几分钟内，记者跟着柴郅只前行了20多米。接下来的1个小时里，柴郅不停重复着之前的工作，一直保持着耐心。

　　今年春运，乌鲁木齐站候车厅新增设12处便民充电区，每到一处充电区，柴郅都会仔细查看。

　　柴郅说，有些旅客把手机放在那充电，人就走开了，一不小心手机就会被别人错拿或顺走。还有人带着插线板充电，存在安全隐患。虽然充电区都张贴了安全提示，但总有旅客不当回事。

　　“这都是谁的手机?”在6B7B充电区，柴郅发现3部正在充电的手机，但无人在旁边看管。

　　“没人认领，我就拿走了哦。”柴郅开玩笑地说。随后，他拔了充电线拿着手机又等了一会儿，3名旅客才先后前来认领。其中一人称自己就坐在不远处，没有听到民警询问。

　　“手机充电时不离人，谁也没有义务帮你们看管，下次可不一定这么幸运了。”3人听了柴郅的提醒连连点头。

　　11时30分，结束一个阶段的工作后，柴郅准备到值班室暂作休息。

　　回去前，他走到南进站口安检区的桌前，从口袋里摸出笔记本记了起来。

　　“2月6日，白班。16个充电区共有11名旅客充电时人机分离，是物品丢失警情隐患……”

　　“这是我的安全手账，每次工作结束后我都要对重点内容作记录。”柴郅告诉记者，这样的安全手账他已经写了4本。

　　来到值班室，柴郅从抽屉里取出另外3本安全手账，连带之前记录的那本一起递给记者。

　　4本安全手账记录着柴郅从2023年5月至今工作中的点滴，其中不乏对工作的感悟。

　　“2023年5月5日，今天是我来到乌鲁木齐站派出所实习的第一天，我跟队上了夜班，一接班我们就遇见警情，在师傅的调解下，警情顺利处置。这个警情的解决让我明白了，处理纠纷时不能偏袒任何一方，可以告知解决问题的正当途径。

　　“2024年8月21日，今天很累，也很有收获。虽然跟师傅学会了不少，但很多业务还是不熟练。我需要不断学习，熟练技能，规范执法。

　　“2025年1月22日，一男子称自己17岁的儿子和8岁的女儿走失。我细问得知，男子给子女买的是17时50分的车次，而他本人的是19时20分的车次。他先让儿女到车站乘车，等他随后到达车站时，打电话无法联系上子女，非常着急。经迅速核实，其子女已经顺利乘车，男子这才放心。”

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　　安全手账里的内容看着琐碎却字字珍贵，从字里行间可以清晰地感知一名年轻民警的成长历程，有初入警营时的懵懂，也有战胜胆怯服务旅客后得到认可的成就感，还有成功应对突发状况的从容。

　　休息时，柴郅接到通知，安检区旅客较多，需要支援。柴郅马上整理着装，准备出发。出发前，他将安全手账顺手装进了口袋。