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更多新疆旅游名片值得期待

分类:新疆   来源:天山网   作者:   发布时间:2022-07-15

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  夏季的赛里木湖风景如画。赛井摄

  6月17日,游客在位于塔什库尔干塔吉克自治县的石头城遗址参观。天山网-新疆日报记者蔡增乐摄

  【编者按】

  进入盛夏,新疆各景区景点迎来一年中最火热的旅游旺季。在前不久举行的自治区旅游发展大会上,怎样让新疆旅游发展水平与新疆天赋卓越的旅游资源相称,成为大家讨论的热点。本期《新疆是个好地方》就游客关注度较高的文旅融合、冰雪旅游、康养旅游、智慧旅游等新疆旅游名片,进行圆桌探讨。希望通过专家的深度解析,让相关从业人员获得观念和理念的拓展与提升,让关注新疆旅游业发展的人们看见新疆旅游业孕育的新动力。

  从“文化+旅游”到“文化×旅游”

  专家说

  宋洋洋 中国人民大学创意产业技术研究院副院长

  新疆需要立体的、多功能性定位来提升文化和旅游品牌建设,满足不同游客的需求。在文化和旅游品牌的宣传中融入现代场景,打通年轻社群,讲好文化故事,激发社交传播,形成立体化的传播效应。创新是文旅融合、高质量发展的出发点和落脚点。要形成从“文化+旅游”到“文化*旅游”的升级模式,就要推动文化和旅游从单一要素融合走向全方位融合,从被动融合走向主动融合,从浅层次融合走向深层次融合,从区域内部融合走向产业链、社会域融合,以开放式创新、用户创新、多维创新、联动创新、自主创新等多层次创新来实现“文化*旅游”的体系化融合。

  见行动

  新疆旅游资源丰富,自然景色极其壮美,又有厚重的历史、多彩的民俗等文化积淀,为文化和旅游深度融合提供了得天独厚的基础和条件。自治区旅游发展大会对“深挖文化内涵,推动文旅融合发展”作出部署。各地加速推进文旅融合发展,提升产业融合水平,丰富文旅消费新业态,为新疆旅游业注入巨大的活力和发展潜力。

  喀什古城手工艺品一条街是文旅融合的成功范例。在这里,伴着悠扬的热瓦普乐声,游客可一边驻足聆听,一边观看乐器匠人现场制作热瓦普、独它尔、弹拨尔等乐器,领略喀什的人文之美。依明·阿克热木的乐器店就开在这条街上,他制作乐器有10余年了,随着与游客交流互动的深入,他的生意也越来越好。“有好多游客就是喜欢我们民族乐器的样子,把它当礼物送人,我们可以按照他们的要求定制尺寸和图案,满足不同需求,这使我的制作水平也得到了提高。”依明说。

  近年来,喀什地区充分发挥喀什古城、泽普金湖杨等景区的带动作用,推动文艺、农业、工业与旅游融合发展,极力打造南疆丝绸之路文化和民族风情旅游目的地。“都说不到喀什不算到新疆,这里不仅有自然风光,还有多彩的人文景观。我们就要通过推出一批精品旅游线路,培育一批景区景点歌舞演艺团体,打造一批旅游纪念品生产基地,多角度挖掘喀什文化和旅游的特点,让喀什能够更立体地呈现在游客面前。”喀什地区文化广播电视和旅游局党组书记刘辉说。

  在喀拉峻景区,每天有10%的游客在体验漂流、滑索、飞拉达等户外运动,景区还将引进动力三角翼、滑翔伞等体育运动项目。多姿多彩的户外运动项目已经成为喀拉峻景区除风景以外的又一个文旅亮点。“我们景区的定位不仅仅满足于单纯观光,这里多样的地貌形态是开展多种户外运动的天然场地,结合对市场的分析,现在年轻人喜欢运动、刺激项目,我们着手将喀拉峻景区打造成户外运动公园,带动景区从单一向多元化发展。”新疆喀拉峻投资股份有限公司副总经理吴凤理说。

  以文塑旅、以旅彰文,宜融则融、能融尽融,不断推陈出新的文旅产品正在让来疆旅游的游客受益,也在让新疆旅游的魅力升级。

  夏日的赛里木湖畔山花竞相绽放。6月28日,赛里木湖景区举办了湖畔花海音乐节,歌手李东信说:“在赛里木湖景区演唱《赛里木湖的云》,有种人歌合一的感觉,现场演唱效果极好。”在美丽的湖光山色中听现场音乐会,为游客带来美好的视听享受。赛里木湖景区管委会副主任姜华说:“让游客清晨看景,傍晚听音乐,这次音乐节丰富了景区的旅游内容,也为我们今后推出更多受游客欢迎的文旅项目和产品拓宽了思路。”

  (天山网-新疆日报记者 姚刚)


  升级智慧旅游“游中”“游后”服务

  专家说

  张树民 华侨城集团旅游研究院院长、旅游管理中心总经理

  新疆的各项旅游基础设施,包括智慧旅游发展,近年来取得了不少成果,“一部手机游新疆”的上线就是漂亮的成绩,但仍存有不足。新疆因其幅员辽阔、文化多样、地貌丰富等特点,对游客的信息服务要满足更宽泛、更独特、更便捷的要求。

  智慧旅游,需要满足游客游前获取更多丰富资讯、游中随时能便捷获取各类准确消费渠道和内容、游后通过权威平台能及时反馈意见等需求。从这点看,新疆智慧旅游在游前宣传上相对超前,而在游中即时服务、游后深度反馈上还需提升。

  智慧旅游要避免成为“信息孤岛”,这需要在各地建设智慧景区、智慧目的地等工作基础上,加强对“大新疆”智慧旅游的顶层设计。

  只要着眼当前、兼顾长远,坚持面向未来导向,围绕高质量发展充分把握前沿技术应用,相信新疆的智慧旅游发展前景会更加广阔。

  见行动

  “刷脸”进景区、无接触式支付、智慧地图导览、智慧语音讲解、智慧停车……越来越多的新疆A级旅游景区开始嵌入智慧旅游功能,让游客的旅途变得更加便捷和舒心。

  “自治区旅游发展大会提出,要积极推进智慧旅游景区建设,相关专家学者也对此分享了很多好的建议,为天山天池景区的智慧旅游提质增效带来许多启发。”新疆天池管委会信息中心主任罗建刚说。

  罗建刚介绍,在天山天池景区,每一台观光车的编号、行驶速度、实时位置等信息都可以显示在“智慧调度平台”大屏上,调度指挥一目了然。通过智慧旅游系统,景区管理者不仅可以实时了解各景点游客情况,及时科学分流,还能帮助游客了解各景点的实时状况,及时解决游客景点排队、找厕所等问题。近年来,景区已经投入4000多万元构建以智慧管理为核心的生态保护、管理服务、宣传营销三大体系信息化系统。

  “真金白银投入,继续加大力度建设生态保护智能系统,通过升级智慧旅游系统,提升多维度服务,并增加科普和互动环节,让游客开心而来、舒心再来是我们今后要努力的方向。”罗建刚说。

  奇台县江布拉克景区管委会主任甘世全说:“景区刚刚被公示为5A级旅游景区。我们在智慧旅游综合服务平台方面已投入9000万元,提升了游前体验感,未来将不断升级系统,增加游中和游后互动的环节,让游客只需一个电话就能搞定旅游全程。”

  6月27日,“游新疆”智慧旅游服务平台升级并上线。如今,该平台已完成全疆3.4万余条涉旅信息的收集和录入工作,涵盖了景区、酒店、民宿、娱乐场所、旅游攻略等内容,已覆盖全疆96.3%的3A级及以上景区。后期,平台还将进一步聚合全疆优质文旅资源,立足平台、展现新疆,联合打造周边游、体验游、环线游、季节游等主题活动,全面提升新疆旅游管理、营销、服务水平。

  前不久,中国旅游研究院发布信息:旅游目的地的科技创新和数字化水平,对游客获得感、安全感和满意度的影响更加明显。科技引入有助于提升沉浸式体验感和便利程度,同时也有助于保障旅途安全。

  (天山网-新疆日报记者 阿比拜)


  推动康养旅游可持续发展

  专家说

  侯胜田 北京中医药大学管理学院教授、国家中医药发展与战略研究院健康产业研究中心主任

  康养旅游属于融合新兴产业,和医疗旅游统称为健康旅游,涵盖了“医”“康”“养”等服务内容,不仅是在传统旅游上增加新的元素,更是以“旅游”和“休息”作为载体,有丰富的活动体验及业态形式。

  新疆康养旅游有资源优势,但现在还处在起步阶段,要达到“起飞”阶段,就要系统开发健康旅游产品,形成完整产业链,上下游互动,要创新产品,研发实物旅游产品,开发多种康养服务项目和配套产品。各地可以做一个健康旅游工作“体检”,对新疆各地康养旅游资源、项目、旅游产品开发、宣传推广做一个系统评估,查找问题,制定推进方案。进行明确分工,完善康养旅游目的地和基地基础设施,研发旅游产品、设计生产相关康养游纪念品,充分做好营销和品牌推广。

  目前全国康养旅游发展比较快的有中医药康养旅游、温泉康养旅游、森林康养旅游和运动康养旅游这四大类。新疆可以依据各地资源特色,将打造差异化康养旅游目的地作为目标。落实“慢游”,康养旅游是重要选项,要加快推动冰雪等运动康养游、沙疗康养、温泉康养、森林康养等,通过发展康养休闲游留住游客慢游,让游客能进得来、待得下、带人来,推动新疆康养旅游可持续发展。

  见行动

  每年农历六月,被吐鲁番当地人称为“沙子开花的季节”,这时空气干燥,沙疗效果格外好,以沙疗为主的康养旅游吸引了大量游客前来体验。近日,来库木塔格沙漠风景名胜区沙疗的游客数量进入高峰期。

  “沙疗作为文旅+康养的融合产品,前景非常乐观。”库木塔格沙漠风景名胜区市场营销部部长何海霞说,从这几年来沙疗的游客来看,除了专业来埋沙治疗的患者,大众参与体验的比例越来越高。库木塔格沙漠风景名胜区计划依托优质的沙资源,更好地将康养和旅游结合起来,吸引沙疗的游客到景区及周边旅游。“沙疗现在是景区一个体验项目,今后将继续深挖夜游、儿童娱乐等项目,延伸服务内容,延长沙疗游客停留时间,丰富他们的体验。”

  新疆各地文旅部门也在着手打造康养旅游。2019年全国康养大会在木垒哈萨克自治县举行。现在,这里已经推出森林康养、休闲康养、运动康养三大品牌,“天山木垒养心的家”品牌越来越受认可。游客到木垒养心养身,白天看森林麦田花海,夜晚可赏星空休闲入睡。木垒准备在9月推出沙疗康养旅游,进一步丰富旅游内容。木垒哈萨克自治县文化体育广播电视和旅游局党组书记张慧俊说:“现在各乡镇都有自己康养旅游的特色,主要是打造慢生活、深呼吸的生活方式,让大家能在木垒停留一段时间,感受当地生活。”

  新疆旅游协会计划成立康养分会,该协会副会长、秘书长张晓宇说:“目前疆内各地康养旅游以概念及原生态产品为主,还没有成熟的大品牌。”成立分会后,他们将不断完善顶层设计,有规模成系统地推出疆内康养旅游线路及产品。

  新疆优质的康养资源不仅在于温泉、森林,还在于丰富的物产。新疆旅游协会将持续推出“走进原产地”“后备箱工程”等活动,组织自驾游客将车开到枸杞、沙棘、大芸等特产的田间地头,让游客可以看到、摘到、买到、吃到健康食材。

  张慧俊说,木垒也将推出能让游客带走的康养产品,“有的农家乐就主打康养药膳、黄连炖鸡等各种美食,农家种植的绿色蔬菜游客也很喜欢。我们已经推出白豌豆、红星小麦和鹰嘴豆等28种有机农产品。”

  (天山网-新疆日报记者 张小宓)


  向世界级冰雪运动目的地进发

  专家说

  李宇 中国科学院地理科学与资源研究所中国冰雪产业研究中心主任,研究员、博士生导师

  经历“后冬奥周期”的快速发展期后,中国滑雪市场将进入一个高质量平稳发展期,预计会迎来10年黄金发展期,将改变国际滑雪旅游产业格局。目前,中国滑雪旅游市场突出表现为:政府推动热情高、民间投资热情高、国际关注热度高。新疆旅游正成为中国旅游的人流热点和消费热点,而包括冰雪旅游、冰雪运动在内的冰雪产业市场前景广阔。

  新疆冰雪产业发展要充分发挥19省市对口援疆的优势,更需要新疆各地党政主要领导重视、国有平台引导、市场化运作、冰雪旅游驱动、大力实施三产融合等,通过重点加强顶层设计、龙头基地和企业建设等,建设世界级、新业态集聚型滑雪旅游度假目的地,实现高质量发展、跨越式发展,完成“弯道超车”。

  见行动

  新疆冰雪资源得天独厚,具有雪量大、雪期长、雪质好的显著特点。近年来,新疆深入贯彻“冰天雪地也是金山银山”的理念,乘着北京冬奥会东风,不断拓展冰雪产业链,积极打造、培育新的冰雪运动、冰雪旅游项目,将冰雪“冷资源”转化为“热经济”。截至今年2月,新疆已有滑雪场84家,在全国占比达到10.91%,乌鲁木齐南山、阿勒泰获评“国家级滑雪旅游度假地”。

  处在世界滑雪黄金纬度带的阿勒泰地区,聚焦建设中国最佳旅游目的地、世界冰雪运动目的地的目标,深入实施旅游兴疆战略,不断放大资源优势、推动文旅融合,全面加快冬季“四区一园”冰雪核心区、夏季千里画廊精品线路建设,促进旅游产业提档升级。“自治区旅游发展大会提出,实施冰雪旅游品牌战略。阿勒泰地区将深入贯彻落实自治区旅发大会精神,按照国家和自治区赋予阿勒泰建设冰雪丝路带的产业定位,用足用好国家、自治区出台的推动经济稳增长一揽子政策,确保全年旅游人次和旅游收入均增长15%以上,特别要力争冬季旅游人次、旅游收入在全年旅游产业中所占比重双双过半,加快构建起‘一片雪花秀天下、三朵金花(雪花、水花、山花)富百姓’的产业格局。”阿勒泰地委书记张岩表示。

  今后,阿勒泰地区将加大力度推动基础设施提档升级、强基固本。以吉林、新疆共创中国冰雪经济高质量发展试验区为引领,健全完善将军山、可可托海、吉克普林、青格里狼山国际滑雪度假区和野卡峡野雪公园“四区一园”配套服务设施,力争把可可托海国际滑雪度假区创建为国家级滑雪旅游度假地,吉克普林滑雪场创建为5S级滑雪场、全地区5S级滑雪场达到3家,同时,将积极承办国内外高水平冰雪运动赛事,引进有实力的冰雪运动装备企业,配套生产普惠型冰雪装备,并依托阿勒泰职业技术学院,构建独具特色的冰雪人才培养产业体系,为国家培养输送更多的冰雪运动人才。

  “要把新疆发展成世界冰雪运动和冰雪旅游的胜地,要紧紧抓住‘后冬奥时代’机遇,打造一批国家级和自治区级冰雪旅游度假区、冰雪运动场馆,推出一批冰雪旅游精品线路,培育一批冰雪装备制造企业和冰雪人才。”已在新疆冰雪旅游行业深耕20年的温泉县越野滑雪场运营负责人孙良认为,“自治区大力发展冰雪旅游,会出台一系列利好政策,各地以及旅游企业、滑雪场等要抢抓机遇,不要让好政策飘走了,要落在地上。”温泉越野滑雪场今年投资3000多万元,建设雪具大厅、扩建雪道等,预计将于9月底交付使用。在加大投入、加强建设的同时,该滑雪场还在大力推动冰雪运动的普及,面向社会推出冰雪运动进社区、进校园、进企业、进机关等活动,目前,已在博尔塔拉蒙古自治州的110多个社区进行了宣传推介,覆盖人数超过26万人。

  “实施冰雪旅游品牌战略,新疆滑雪场责无旁贷。”5S滑雪场、新疆白云国际滑雪场副总经理周洁认为。该滑雪场位于乌鲁木齐南山滑雪旅游度假地,经过25年的投资建设,已成为新疆滑雪场的标杆之一。今年,白云滑雪场将加大投入,建设滑雪缆车、改造雪具大厅公共卫生间等,并计划投资6000万元建设四季度假酒店。

  (天山网-新疆日报记者 任江)


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