2025年10月7日，新和县公安局塔木托格拉克乡派出所民警王瑄深入田间地头了解民情、服务群众。 麦麦提·萨木萨克 摄

　　□石榴云/新疆法治报记者 韩晋 通讯员 麦麦提·萨木萨克

　　3月2日10时许，新和县塔木托格拉克乡兰干村村民艾尼瓦尔正在清理自家羊圈，乡派出所民警艾克拜尔·卡地尔前来走访。

　　“哥，你那几只生病的羊羔怎么样了?”

　　“病都好了，开始上膘了。”

　　这样的场景每天都在塔木托格拉克乡上演。

　　“派出所的故事，其实就是服务老百姓的故事。”塔木托格拉克乡派出所所长姬保全对记者说。

　　该所每位民辅警口袋里都有一个“民情日记本”，里面记的全是家长里短：谁家老人独居、哪块地灌溉易起纠纷、哪个孩子需要关照……密密麻麻，但一目了然。

　　该所把“警务即办、纠纷即解、服务即到”作为工作准则，把“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。

　　2月23日，民警布尔汗·尼亚孜来到拜什托玛村托合提大爷家，将大爷换领的身份证交到其手中。

　　几天前，托合提大爷需要就医和领取相关补贴，但身份证丢失，他一时间急得上了火。布尔汗走访时得知了托合提大爷的困难，当即为大爷采集照片、核对身份信息，代为提交补办材料，证办好后又送上门。

　　“真是好孩子，该我跑的趟子全让你跑了，谢谢!”托合提大爷笑得合不拢嘴。

　　在塔木托格拉克乡，群众间流传着一句话：“有矛盾不要慌，去派出所找‘巴郎’。”大家口中的“巴郎”，是派出所调解员图尼亚孜·艾海提。

　　2月28日，村民赛买提的羊误食了邻居阿大哥家的苜蓿，两人起了争执，吵得面红耳赤。

　　图尼亚孜闻讯赶到，拉着两人坐在田埂上谈心：“阿大哥，你是看着赛买提长大的，他小时候还去你家吃过饭呢。这点苜蓿的损失能算清，可不能翻脸，几十年的邻里情呐!”

　　一句话点醒两人。随后，图尼亚孜结合案例，讲解财产损害的相关法律规定。最终，赛买提主动赔偿，两家握手言和。“情理法融在一起，矛盾才好化解。”图尼亚孜说。

　　针对农村常见的土地纠纷、邻里矛盾，派出所建立“警司联调+乡贤评议”机制，2025年至今，已化解各类矛盾纠纷百余起，调处成功率超98%，真正实现“小事不出村，大事不出乡”。

　　群众利益无小事，深夜出警是常态。

　　去年11月初的一天深夜，寒风刺骨，派出所值班电话突然响起。辖区居民奥女士带着哭腔求助：“我的1万元钱丢了，那是家里办急事要用的钱!”

　　民警西热艾力·库尔班一边安抚她，一边仔细询问奥女士当天的行程。根据奥女士的描述，民警判断现金大概率是外出时不慎遗失。

　　所里立即分工，一组陪同奥女士走访沿线商铺、路人，另一组调取公共视频逐帧筛查。夜色渐深，视频组紧盯屏幕，走访组顶着寒风排查。经过数小时不懈努力，视频组终于发现钱袋被一名路人捡走。

　　民警多方联系后找到捡钱者，经普法教育和思想引导，对方主动交还现金。次日凌晨，西热艾力把钱送到奥女士家中。

　　记者有话

　　这样的事情在塔木托格拉克乡派出所再普通不过。对民辅警而言，这是职责所在;对群众而言，深夜闪烁的警灯、藏蓝身影，就是满满的安全感。