□石榴云/新疆法治报记者 张秀 通讯员 张丽华 王心曦

　　家里请的月嫂干了几天后突然离岗，服务还被指有瑕疵，劳务费该怎么算?近日，乌鲁木齐市头屯河区人民法院审理这样一起案件。

　　今年7月，乌市王小艳(化名)为照顾刚出生的宝宝，雇用了李秀红(化名)并与其签订《月嫂服务合同》，约定由李秀红提供45天的月嫂服务，每日费用为400元，共计18000元。同时，合同还明确双方的违约责任，如月嫂提前解约需退定金并赔偿违约金，雇主因个人原因解约则定金不退。之后，王小艳向李秀红支付了500元定金。

　　不料，李秀红仅服务了7天便自行离开。王小艳很生气，她拿出自己拍摄的视频、照片，称李秀红经常在工作时间玩手机、睡觉，提供的服务不符合合同要求，拒绝支付劳务费。而李秀红认为其提供了7天服务，按照合同约定，王小艳应支付2800元劳务费，而且自己只是偶尔看手机，不存在偷懒现象。

　　双方多次协商无果，10月底，李秀红将王小艳诉至法院，要求支付2300元劳务费。

　　法院经审理查明，双方签订的合同是真实意思表示，合法有效，双方均应按约履行。庭审中，双方对李秀红提供了7天服务的事实无争议，法院予以确认。

　　《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

　　关于王小艳提出的服务有瑕疵，法院认为，王小艳提供的视频、照片虽能证明李秀红工作不够规范，但不足以否定其已实际提供月嫂服务的核心事实。同时，合同约定服务期限为45天，李秀红未举证证明是双方协商一致解除合同，其自行提前离岗构成违约，给王小艳造成困扰。

　　最终，法院酌情扣除李秀红2天即800元的劳务费，以弥补王小艳的损失，判决王小艳向李秀红支付劳务费1500元，驳回李秀红的其他诉讼请求。

　　法官提醒

　　履约要守诺，违约需担责。本案中，月嫂提前离岗、雇主拒绝付费，本质上都是违反合同约定的行为。作为服务提供者，要按合同要求完成服务，即便有特殊情况要解约，也得提前和雇主协商一致;作为雇主，若觉得服务有瑕疵，应及时固定证据，并依法理性维权，不能简单以拒付劳务费的方式处理问题。

　　生活中，不管是请月嫂还是做家政，一定要签订书面合同，把服务期限、费用标准、工作内容、违约责任等关键条款写清楚，避免口头约定说不清、道不明。如本案中，合同明确了每日服务费用，为法院核算报酬提供直接依据。