鄯善县综治中心:“信息共享+联动调解” 实现矛盾纠纷实质性解决
分类:社会 来源:新疆法制报网 作者:记者 詹晓明 通讯员 李崇雪 发布时间:2025-10-09
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李某与施工方代表在鄯善县综治中心调解室握手和解。鄯善县委政法委供图
“真没想到,这么快就拿到了赔偿款,你们太给力了!”近日,务工人员李某激动地说。当日,鄯善县社会治安综合治理中心(简称:综治中心)依托信息共享和协调联动机制,仅用48小时就化解了一起诉求分歧大、责任认定难的跨省务工受伤赔偿纠纷,让当事人切实感受到基层治理的效率与温情。
7月28日,李某在鄯善县迪坎镇S24公路第三标段施工时,右手掌不慎被夹伤。他与施工方濮阳市某桥建有限公司就赔偿事宜多次协商,均因责任界定、赔偿标准等问题无法达成一致意见。
“我挣钱不容易,受伤后都不知道该找谁、怎么解决。”李某想起当时的焦虑,仍感触颇深。
7月30日,鄯善县综治中心接到迪坎镇移交的案件后,立即启动信息共享+联动调解工作机制,快速组建专班,成立由法律专业人员、职能部门联络员组成的调解小组,完成纠纷梳理和诉求登记;精准制定策略,明确“依法依规+情感沟通”双路径,首日就厘清责任认定依据、敲定赔偿标准;次日,工作人员组织双方协商,先普及法规,再针对争议点提出3套方案,最终双方签订调解协议。
协议签订后,综治中心派专人回访,确认2.5万元赔偿款已足额到账。“从申请调解到拿到钱,工作人员一直跟进,服务真贴心。”李某的评价,是对鄯善县基层治理成效的最好肯定。该县综治中心通过信息共享、协调联动,既彰显了快速处置效能,又提升了群众认可度。
“通过资源整合、专业释法,真正把矛盾纠纷在基层实质性得到解决,提高了群众的获得感、幸福感、安全感,实现基层善治。”日前,鄯善县综治中心负责人邓文尧表示。
责任编辑 李冰姿
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