社区民警为行动不便的老人拍摄身份证照片。 受访单位供图

新疆法制报网讯 为深入践行新时代“枫桥经验”，落实“便民利民、服务前移”的工作理念，乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局水磨沟派出所景泉社区警务室聚焦群众急难愁盼问题，针对辖区高龄、残疾、行动不便等特殊群体办证难的情况，推出“上门办证”暖心服务。

近日，社区民警接到咨询电话，了解到一位老人行动不便，上下楼较吃力，且患有心脏病。社区民警向居民询问了详细住址，决定上门为其拍摄身份证照片，民警询问老人有没有合适的黑色衣服，并询问老人的身材特征，贴心带上宽松的黑色短袖。

入户时，社区民警贴心的帮助老人家属搬桌子、移板凳，帮助居民将老人扶到椅子上，并耐心对老人坐姿、面部表情、头部位置进行调整，在大家齐心协力，完成拍摄工作。

社区民警带老人的女儿去派出所户籍科进行照片审核，耐心引导居民进行身份证办理，一切手续办理完毕，过程不超过20分钟，老人露出满意的笑容，说：“谢谢你们！”民警说：“阿姨，这都是我们应该做的，为人民服务是我们的宗旨。”

责任编辑 李冰姿