本报阿克苏讯(石榴云/新疆法治报记者 王晨 通讯员 比玛热)近日，在阿克苏市综治中心检察服务窗口，阿克苏市人民检察院检察官耐心向来访群众讲解申请国家司法救助的流程和需要准备的材料。

　　今年以来，自治区人民检察院阿克苏分院推动阿克苏地区9个县市检察院入驻当地综治中心。各院采取“常驻+轮值”模式，受理涉检控告、申诉、举报以及司法救助申请等事项，有效保障综治中心实际需求，实现群众办事“只进一扇门，最多跑一地”。

　　各院积极探索“综治中心+检察服务中心+信访接待中心”社会治理模式，“线上”依托“综治9+X”服务平台，整合12309检察服务中心资源，借助综治视联网，结合“两微一端”，推动12309检察服务延伸至村(社区)，畅通群众诉求表达渠道;“线下”通过固定接访、预约接访、即时接访模式，为群众现场提供检察服务。同时，各院以跨部门联席会议、信息共享等方式，实现涉法涉诉矛盾纠纷线索统一受理、分类流转和跟踪反馈，推动行政调解、人民调解与检察监督有机衔接，提升法律监督质效，实现矛盾早化解、风险早防范、线索早发现。

　　对涉诉矛盾纠纷，检察官切实履行法律监督职责，在办理案件时同步开展释法说理。对相关信访线索，综合运用法律咨询、心理疏导、司法救助等手段，促使当事人和解。对已化解案件定期回访，确保案结事了人和。

　　截至目前，阿克苏地区入驻综治中心的基层检察院接待群众来访153人次，受理信访案件15件，开展释法说理88次，化解矛盾纠纷33件，参与综治中心调解54件次，接收监督线索2条。