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法院进中心 心中“住”人民——青河县人民法院三招四步解民忧

分类:法院   来源:   作者:阿拉依   发布时间:2025-04-23

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  今年以来,青河县人民法院将入驻综治中心作为践行新时代“枫桥经验”的重要抓手,院党组高度重视,在全院选派2名政治素质高、业务能力强、作风过硬的干警,建立“党组统筹-团队专责-全员协同”工作机制,确保人员、资源、职能“三到位”,全力开展矛盾纠纷化解工作。

  三招硬核举措,解纷机制跑出“加速度”

  第一招:手把手教调解,专治各种“烦心事”入驻干警制作调解员业务培训方案,以“案例指导+业务培训”双轮驱动,定期组织全县人民调解员进行培训,手把手教他们用《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》处理家长里短,调解员学习了专业知识,能够独立妥善化解夫妻矛盾纠纷、邻居吵架、民间借贷等案件,当天就能调解成功,调解协议当场就能履行,不用再跑法院进行诉讼。今年通过“线上答疑+现场示范”模式,指导化解各类纠纷40余起。第二招:简单案件“速战速决”法院干警联合司法所、劳动仲裁、社区等部门建立“联合调解队”针对欠薪、物业纠纷等常见“小案”,现在这类小案子平均5天就可以顺利解决,并实现当天调解,当天给付。

    如遇到调解不成的案件,入驻干警依托完善的硬件设施和平台,为当事人提供要素式起诉状,并提供精准的立案指导、法律咨询等一站式司法服务,实现“数据多跑路,群众少跑路”,让诉讼服务更加便捷高效。第三招:调解协议盖章“保底”,不怕对方耍赖,人民调解、司法调解、行业调解已调解成功的案件,法官当场给协议“盖章认证”,赋予强制执行力。比如近期,调解员调解及法官协助调解的5件买卖合同纠纷案件,双方当事人达成分期履行还款协议,调解协议签完字进行了司法确认,后期被申请人不履行还款义务就能申请强制执行,再也不用担心“调解完又反悔”。

  四步保障机制,全程服务不落空

  第一步:领导亲自抓,责任抗肩上。青河县人民法院党组高度重视该项“一把手”工程,在综治中心设立诉讼服务窗口,打造了“法润联调室”及“法官工作室”,并配备各项工作设施。党组领导每月定期在综治中心接访群众,带头参与化解矛盾纠纷,实质性解决老百姓的烦心事。第二步:部门联手干,矛盾一起扛。法院和司法局、公安局、住建局等各个部门联合,建立健全信息共享、工作联动、矛盾联调协同工作机制,加强沟通协作,形成工作合力。定期召开联席会议,共同研究解决矛盾纠纷化解工作中的问题和困难,不断提升矛盾纠纷化解工作水平。第三步:科技来帮忙,办事不出门。法院依托人民法院调解平台及多元调解小程序,实现异地调解,如当事人一方在外地,调解员可通过线上视频进行调解,线上达成调解协议,不用群众来回跑路。第四步:普法送到家,防患于未然。法院干警定期到社区、到校园、到企业进行普法宣传,用通俗的语言、典型案例讲解法律知识。截至目前,发放宣传册200余册,线上解答问题50余次,法律宣传10余次。

  下一步,青河县人民法院将依托综治中心群众基础优势,坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断完善诉调对接、多元化解纠纷机制,将工作端口持续前移,推动矛盾纠纷就地化解、源头化解、多元化解,助力综治中心实质化运行,进一步提升矛盾纠纷预防化解法治化水平,为基层治理现代化注入更强司法动能。

责任编辑 周妤羲  杨瑞

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