新疆法制报网讯 为进一步提升辖区群众对户籍政策的知晓率，打通便民服务“最后一公里”。近日，岳普湖县公安局艾西曼派出所户籍室民辅警深入辖区巴扎、商铺，开展户籍政策宣传活动，将便民服务送到群众身边，助力群众办事“少跑腿 、不跑偏”。

活动中，民辅警利用巴扎人流量大、商户集中的特点，向商户和过往群众重点讲解新生儿落户、户口迁移、身份证异地补换领等高频业务的办理流程和所需材料，并结合实际案例解答群众关心的“分户”“变更户籍信息”等热点问题。针对部分群众对政策理解模糊的情况，民辅警用通俗易懂的语言进行“一对一”讲解，确保群众听得懂、记得住、用得上。

为增强宣传效果，民辅警还提前梳理了群众办事常见误区，讲解了通过“新疆公安微警务”微信小程序办理各种户籍业务操作流程，并告知派出所户籍室咨询电话，方便群众随时打电话咨询相关问题。商户阿姨感慨道：“以前办业务总怕材料带不全，现在通过“新疆公安微警务”微信小程序就能看到所需材料和办理进度，民辅警们还手把手耐心又详细地教我们网上办理户籍业务，真是太方便了！”户籍窗口虽小，却是关乎民生的大事。岳普湖公安始终以“群众满意”为目标，用主动服务的“温度”换得便民惠民的“加速度”。让户籍政策真正成为温暖人心的“连心桥”。

责任编辑 李冰姿