本报乌鲁木齐讯(石榴云/新疆法治报记者 房佳伟)社会治安综合治理中心(以下简称“综治中心”)能干什么?群众在什么情况下需要去综治中心?这些问题你知道答案吗?近期，我区各地综治中心采取发布公告、致辖区群众一封信、制作短视频等形式，向各族群众宣传综治中心功能，呼吁大家遇到急难愁盼问题去综治中心，着力将综治中心打造成群众“难事有处说、愁事有人解、实事有法办”的温馨港湾。

　　截至3月中旬，塔城地区7个县(市)综治中心均已实体化运行。塔城地委政法委依托“塔城政法”微信公众号发布公告，明确综治中心功能、受理范围以及地址、联系方式等信息。喀什地区各县(市)综治中心以征集线索的形式面向群众发布矛盾纠纷、困难诉求受理公告，明确群众遇到的婚恋家庭纠纷、劳动人事争议、涉法涉诉纠纷等十余类情况都能去当地综治中心“说理”，同时要求干部收集群众各类矛盾纠纷和困难诉求。

　　“亲爱的居民朋友们，生活中难免出现小摩擦、小矛盾。当这些状况让您束手无策时，请记得找我们，我们一直都在，随时准备为您排忧解难……”阿克陶县综治中心推出的致全县人民一封信，清晰告知综治中心的基本功能及受理范围。富蕴县、阿合奇县等地拍摄专题宣传片，带领群众在线了解综治中心的功能。克拉玛依市克拉玛依区借电影《哪吒之魔童闹海》的热度，制作生动有趣的短视频，让“哪吒”介绍综治中心能干啥、与群众有啥关系，受到辖区群众好评。

　　据悉，各地综治中心统筹诉讼服务、检察服务、公共法律服务、信访接待等中心资源力量，在全社会树立“有事找中心、办事靠法治”的鲜明导向。博乐市人民检察院等政法单位发布公告，向群众公开说明12309检察服务中心、12368诉讼服务中心等入驻综治中心情况，延伸工作触角，确保群众诉求有人办、依法办。

　　伊犁哈萨克自治州通过全面有效宣传，极大提升了群众对综治中心的知晓率。今年以来，伊犁州9个县(市)综治中心累计受理各类矛盾纠纷2000件，调解成功率达98.5%，综治中心“能办事、快办事、办成事”服务效能日益凸显。