因网约车绕路导致考试迟到，考生一怒之下将网约车平台公司告上法庭。3月13日，贵州省贵阳市白云区人民法院公布此案，判决网约车平台公司赔偿考生2000元。

　　2024年，贵阳市民小马通过打车软件下单前往某学校参加考试。13时21分，某平台网约车接单。原本3.3公里的路程，预计用时不到10分钟，而该网约车于14时8分才到达目的地，历经47分钟，总里程为11公里。

　　网约车之所以绕路，除了驾驶人未经小马同意私自拼单，送另一乘客导致行程和时间增加，还有系统导航错误的原因。因为绕路，导致小马迟到。

　　此次考试，小马最终未能进入面试。小马认为，考试迟到影响了其正常发挥，网约车司机具有不可推卸的直接责任。在与网约车平台公司协商赔偿无果后，小马一纸诉状将该公司告上法庭，要求赔偿其损失4万余元。

　　法院经审理认为，小马打车的目的是准时参加考试，案涉行程的不合理时长导致小马未能准时参加考试，一定程度影响了小马考试的发挥。但考试成绩与考生的综合素质、准备是否充分等因素息息相关，小马未说明其笔试成绩与进入面试的最低分数相差多少。因此，法院认为，小马迟到与其未能进入面试并不存在必然的因果关系。

　　但迟到对考试的负面影响是客观存在的，考虑到小马因本次考试投入的时间和精力，也花费了报考费、车费、住宿费等费用，法院酌情支持网约车平台公司赔偿小马2000元，以弥补其遭受的损失。案件宣判后，双方均未提起上诉。

　　法官说法

　　出租车、网约车驾驶人在运送乘客时，未按平台自带的导航路线行驶，或未征得乘客同意私自拼单或改变线路，导致乘客历时及行程加长的，构成违约，应承担违约责任，乘客有权要求承运人退还费用并赔偿损失。

　　据3月16日“央视网”微信公众号