本报乌鲁木齐讯(通讯员 赵绒)2月26日上午，年近九旬的黄爷爷走进警务站，将一面锦旗交给民警，表达谢意。

　　2024年12月25日，乌鲁木齐市公安局高新区(新市区)分局友谊路派出所迎亚社区警务站民警在日常走访中，留意到黄爷爷家有点冷，他和老伴穿了很多保暖衣物。

　　民警深入了解发现，是房屋暖气管道老化导致供暖不足。同年12月27日，民警先为黄爷爷送去电暖气应急。

　　民警将此事记在心上，1月10日，经民警多次沟通，供热公司工作人员到黄爷爷家了解情况，与民警共同协商解决方案。

　　之后，民警与供热公司工作人员一同排查管道问题，同时联系物业公司，找来专业清洗暖气管道的施工队上门服务，终于让黄爷爷家的供暖恢复了正常。

　　为此，黄爷爷十分感动，握着民警的手说：“多亏了你们，我们今后都能舒服过冬了，谢谢为人民服务的好警察!”