本报博乐讯(石榴云/新疆法治报记者 张蕾 通讯员 孙毓)2月25日，博乐市公安局出入境管理大队为该市贝林哈日莫墩乡夏勒津村50余名老人开启办证专场。原来，该村计划组织50余名老人前往香港和澳门旅游。

　　该大队畅通助老通道，设置专属窗口，调配业务能力过硬的民警为老人们提供服务。民警用通俗易懂的语言解答老人提出的疑问，耐心细致介绍办证流程。从表格填写、指纹采集到线上缴费，民警手把手、一对一指导老人们完成。

　　此外，专属窗口还为老人们配备了饮水机、充电器、放大镜、老花镜、急救药品，随时满足老人们的需求，营造出“有爱无碍”的便利环境。

　　证件办理结束后，民警不忘向老人们宣传预防电信网络诈骗知识，提醒其捂好“钱袋子”。

　　“这几年日子变好了，就想去香港、澳门转转，本来以为要跑好几趟才能办完的事，没想到这么快就办好了，而且服务态度超级好!”老人周某向民警竖起大拇指。

　　近年来，博乐市公安局不断优化政务服务方式，扎实落实各项便民利民举措，全力打造有温度的出入境服务窗口。