雪原信使

分类:5版 民生社会   来源:   作者:   发布时间:2025-02-17

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  1月6日,牧民签收木哈买提别克·木哈买提哈力送来的快递。 阿曼 摄

     

     2024年,邮政部门传来好消息:新疆所有边境村每周3班通邮率达到100%。新疆是我国陆地边境线最长的省级行政区,有长达5700公里边境线。大量边境村,或深藏于高山河谷,或分散在戈壁雪原,自然环境恶劣,交通状况复杂。它们能实现每周3班通邮,离不开一个个乡邮员年复一年的坚持与付出。

  近日,记者深入阿勒泰,追踪采访哈萨克族乡邮员木哈买提别克·木哈买提哈力。在基层邮政系统工作的27年里,木哈买提别克连续16年坚守着通往边境雪乡的邮路,用无数个日夜的奔波,诠释着邮政人的责任与担当,在当地,大家都习惯喊他别克。

  在相处的10余天里,记者同别克一起分拣、运输、投递邮件,一道经历大雪、低温、雪崩灾害,记录着别克的故事,也“刷新”着对邮政工作的认知。

  今年49岁的别克,自2009年开始,一直在跑同一条边境邮路——从布尔津县冲乎尔镇到毗邻哈萨克斯坦、俄罗斯、蒙古国的禾木哈纳斯蒙古族乡(简称禾木乡)。

  别克的故事,始于一段军旅生涯。1993年到1996年,他在伊犁的消防部队服役,担任一号水枪手,因表现优异,他不仅立过个人三等功,获得诸多荣誉,还光荣地加入了中国共产党。临近退役时,部队希望他留下。然而,就在这个关键时刻,父亲的出现改变了他的人生轨迹。

  那是一个下午,别克正在营房里整理行装。他的父亲突然到来,表示希望别克能回阿勒泰接自己的班,干邮政工作。别克是家里最小的儿子,按照哈萨克族的家庭传统,他需要承担起照顾父母的责任。尽管他内心不舍,但最终选择跟随父亲踏上了家乡阿勒泰的邮路。从此,他的人生与这片土地、与这条邮路紧紧相连。

  重续中断多年的邮路

  回到家乡,别克在接受了一年的培训后,被分配到北屯市,成了一名邮车押运员和驾驶员。

  工作10年后,别克向单位申请调回家乡布尔津县,在县城投递邮件。2008年底,一个偶然的机会使他重返乡下的老家。当时,冲乎尔镇的乡邮员想要调回县城,而别克也正有回家乡的打算。于是,两人顺利对调了工作,别克回到了熟悉的冲乎尔镇,成为了一名乡邮员。

  冲乎尔镇下辖15个村,别克是唯一的乡邮员。虽然大部分村庄都分布在山窝子里,别克骑着摩托车就能完成投递任务,但有两个地方让他格外头疼——禾木乡的禾木村和喀纳斯村,这两个边境村落地处偏远,交通极为不便。

  新中国成立后,禾木乡曾有过乡邮员骑马送信,但到了2000年后,邮路彻底中断,村民们再也见不到乡邮员的身影。要寄信或邮寄包裹,村民们只能托熟人带些东西,后来甚至需要花钱请人帮忙,小件物品要20多元,大一些的包裹则要五六十元甚至上百元。直到别克的到来,邮路才重新打通。

  别克接手禾木乡的邮路后,一开始发往那里的邮件并不多,每周只有十几到二十件。他开着自家的小轿车,一周去一两趟。但随着时间推移,邮件数量越来越多,单位为他配备了一辆邮车。2012年之后,别克每周都要往返禾木3次,白天完成投递任务后,夜里再赶回冲乎尔镇,第二天继续分拣下一班的邮件。

  就这样,别克一个人承担起了分拣、装车、运送和投递的全部工作。有时实在忙不过来,他还会叫上妻子和孩子帮忙分拣和装车。他的两个孩子最先认识的字就是“禾木”和“喀纳斯”,那时他们才四五岁。

  雪崩和极寒天气

  阿勒泰地区冬季漫长、降雪频繁,每年天气稍一转暖,山里就容易发生雪崩。有一年3月,天还未亮,别克就驾驶邮车赶往禾木。刚进入一个S形弯道,一个巨大的雪崩突然袭来,将前面的道路完全堵死。

  见此情形,别克迅速掉头,往回开了两公里,却又遇到了另一场雪崩,将他困在中间。幸运的是,他找到了手机信号,及时向养路段报告了情况。两个小时后,养路段的工作人员才挖开积雪。

  当地牧民对雪崩已经习以为常,他们清楚哪里容易发生雪崩,并会提前用绳子人为引发雪崩,以避免其突然出现。近年来,阿勒泰景区管委会在雪崩易发区用大铁网罩住了整个山体,防护措施更加完善,别克相信,雪崩带来的影响也会逐渐减小。

  新疆最冷的地方就在阿勒泰。“但要论刮起风来哪最冷,还是我们这。”别克用不可置疑的口气告诉记者。别克回忆说,有一年冬天,他下山返回冲乎尔镇时,正赶上起风。狂风卷着雪花,天地一片昏暗,邮车突然熄了火。他检查后发现,35号柴油冻住了。夜幕降临,别克心想,附近应该有牧民居住。他凭着感觉走下路基,不知走了多久,终于找到了一户牧民家。他敲门喊道:“我是乡邮员别克。”主人惊讶地打开门,说:“这么冷的天,你不怕死吗?”随后,他赶紧让别克进屋烤火。别克向主人要了两壶开水,摸着黑又回到邮车上,用开水浇淋油管,估摸着柴油慢慢化开后,他试着发动车子,车果然打着了。

  牧区孩子的“梦想使者”

  每年七八月是大学录取通知书送达的季节,对许多牧区孩子来说,收到录取通知书是他们人生中的“第一个梦想”。然而,许多孩子随家长转场到了夏牧场,录取通知书又必须当面送达,这就需要乡邮员骑马投递。

  别克每次送邮件时,都是骑着从牧民那里借来的马。他6岁就会骑马,对牧道早已习以为常,但对没有走过的人来说,这条路却非常吓人。有时需要跨过湍急的小河,有时要穿过高大茂密的松林,有时马甚至沿着陡峭的崖壁行走,另一侧就是深深的河谷。

  别克说,给孩子送大学录取通知书是他最激动的时刻。虽然孩子们已经知道自己被录取了,但没有拿到通知书之前,他们总是会想:“乡邮员叔叔什么时候给我们送来呢?”别克希望能让他们早点拿到通知书,早点高兴起来。别克感叹,在边境牧区,孩子考上大学并不容易,“村里只有小学,他们读初中和高中都需要到县城住校,离家上百公里。父母也要想尽办法为他们赚生活费。”

  一壶5升的泉水

  别克常常在运送和投递邮件时,为老乡们捎带各种急需的物品。有一年冬季,禾木的一户牧民因大雪封山,断了治疗高血压和心脏病的药。别克从县城拿到药后,发现牧民家附近积雪太厚,车辆无法进入。他便找来一匹马,大雪甚至没了马肚子,别克足足骑了8公里才将药送到牧民手中。

  类似这样的情况不胜枚举,但最让别克印象深刻的是去年底,他为一位临终老人带泉水的事。这些年,随着喀纳斯景区的开发,冬季旅游逐渐火热,禾木的许多牧民成了老板,一些人搬下山,到镇子或县城过上更好的生活,别克在禾木的熟人尔列提汗一家便是如此。

  有一次,尔列提汗80多岁的母亲突然生病,情况危急。老人一直念叨着想再喝一口家乡禾木的泉水。尔列提汗和家人一直守在老人床前寸步不离,便打电话给别克,请他从禾木下山时,帮忙带些泉水回来。

  别克知道尔列提汗家附近山里有一处泉眼。到禾木送完邮件后,别克找到泉眼,用塑料壶接了满满5升泉水,送到老人床前。两天后,老人离世。

  别克感慨,过去20多年,他一直从事邮政工作,虽然没有留下什么惊天动地的成就,但也没有留下遗憾。在他看来,这些帮助别人的小事,如果有一件没有做,那便有了遗憾。

  “我对这里感情亲得很”

  在阿尔泰山深处的牧区,有一句流传甚广的话:“家乡是天堂。”出生在这里的别克总是说:“我对这里感情亲得很。”

  1976年,别克出生在一个有8个孩子的大家庭。那时候的牧区,生活条件极其简陋,除了水相对容易获取外,蔬菜和水果几乎见不到。每到过冬前,人们都要提前准备好米面油等生活必需品,做好几个月无法下山的准备。

  别克回忆说,尽管生活艰苦,但一家人和牧民们之间的感情却非常深厚,大家总是互相帮助。那时候,相隔两三公里才有一户牧民,但谁家有病人或遇到困难,只要一声喊,周边的人都会赶来帮忙。

  别克七八岁时,一天傍晚,父亲放羊归来,突然胃疼难忍,不小心误服了药品,很快便不省人事。当时,家里只有父母、五姐和他。母亲哭喊着让别克和五姐去找邻居帮忙。姐弟俩一个往东跑,一个往西跑,很快两边的邻居都赶到了。

  越来越多的人闻讯赶来,大家用智慧和爱心,把别克的父亲救了回来。那晚,大家守在别克家,直到天亮。多年过去,别克始终记得那天晚上的情景。

  在大山里的牧区,人与人之间的感情纯粹而真挚。别克说,邻居下山时,会骑马走很远,专门来家里问一声:“带不带什么东西?”别克深受这种邻里互助的影响,也总是热心帮助他人。如今,禾木乡的牧民都知道,邮车大概几点来。有时在路上,别克会遇到一些叫不出名字的人,他们会拦下他的车,要么搭车回禾木,要么进城办事、看病,还有的牧民仅仅是喊他停下车,到家里喝碗热奶茶。

  深夜常亮的灯

  别克的手机总是响个不停。他笑着说:“手机在口袋里面放不住。正要安静一会儿,一个电话就来了。”有时甚至在凌晨一两点,手机也会响起,妻子乃孜古丽气得让他关机。

  别克知道,妻子其实只是嘴上抱怨,没有她的支持,他很难坚持这份工作。乃孜古丽比别克小8岁,两人是在别克姐姐的婚礼上认识的。

  乃孜古丽心细且敏感。当禾木、喀纳斯发生雪崩后,她一看到消息就给别克打电话,要是打不通,心里就乱成一团。当别克半夜回到家,一直等着丈夫的乃孜古丽又气又急,却不忍心责怪别克,她知道丈夫已筋疲力尽,便把饭热好,默默地递上。

  乃孜古丽是家里3个孩子中的老大,两个妹妹都在外地。她既要照顾自己的父母,还要照顾别克的父母。别克开玩笑说:“老婆,你照顾了5个老人,因为我也不干活,相当于一个老人。”话虽这么说,不跑邮路时,别克很少出去玩,而是陪伴妻子和孩子,干农活、喂牲畜。

  有一年冬天,乃孜古丽随别克进山,假装看风景,其实是陪他工作。她告诉记者,那趟回来后,她的感受是“有这样一个丈夫,很心疼,也很骄傲”。

  “头疼”的网购

  在禾木乡,别克也见证着网购的飞速发展。他回忆,刚开始给禾木送邮件时,大多是特快专递、文件、信件和党报党刊。随着网络时代的到来,邮件的种类和数量不断增加,从冬衣、鞋子、腰带到大彩电、洗衣机、滑雪板,甚至面粉、清油、大米等也逐渐成为网购的常见物品。

  2018年起,为方便当地居民,别克所在的邮政部门开始承接民营快递业务,实施快递进村。如今,别克除了负责邮政邮件外,还帮助7家民营快递企业将快件送到禾木乡。邮件数量从一天十几二十件,增加到一两百件,再到如今的2000多件。然而,随着网购的普及,一些问题也逐渐显现。有的牧民不会打字,选好商品后只能发定位给商家,大山里定位不准,地址填错的情况时有发生,给别克的投递带来了不小的麻烦。

  尽管工作量不断增加,别克始终耐心地为牧民们服务。有的牧民会提前打电话询问别克:“别克,我买了一条黑色的裤子,你一定得带过来哦”“别克,我腿不好,我家在某某房子的后面,某某房子的前面,你帮我送一下……”别克总是尽力满足他们的需求。

  为了保障这条邮路的畅通,别克所在的单位不断增加人手,如今每周六向禾木通邮。十几年来,别克驾驶的车辆也从小轿车、越野车,换到单位配备的皮卡车、面包车、厢式货车。从十几件邮件到几千件,别克见证了邮政事业的发展,也深知自己的工作责任愈发重大。

  别克8岁时,随家人从牧区搬到镇上,镇邮电所悬挂的“人民邮电为人民”几个大字给他留下了深刻印象。别克说:“现在,我既是一名乡邮员,更是一名共产党员,我的工作,就是要做到那几个大字。”

  据2月12日《新华每日电讯》

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