查违章、保畅通、做宣传，交警的工作可不止这些，当群众有需要时，他们都会伸出援助之手，用实际行动诠释为民理念。

　　站点服务忙

　　自1月14日春运启动以来，为保障群众旅途平安，库车市公安局交警大队联合中国人民财产保险股份有限公司阿克苏地区分公司库车支公司，在吐和高速G3012线服务区、公安检查站设立警保合作交通事故快处快赔咨询服务点，向过往驾驶人提供各类“快处快赔”业务咨询和便民服务。

　　其间，民警向过往驾驶人讲解交通安全知识及办理“快处快赔”业务相关流程，现场演示如何给轻微交通事故正确拍照，以及如何使用手机“交管12123”APP在网上办理相关业务。同时，对有需要的群众，民警送上热水、泡面或提供路况提醒等服务，用实际行动温暖群众回家路。

　　不仅能在库车遇到爱心服务点，在阿拉山口也有这样的爱心驿站。1月19日，阿拉山口市公安局交警大队以“平安春运、交警同行”为主题，依托辖区交通劝导站，设置爱心驿站。

　　在各个交通劝导站，民警一边通过摆放宣传手册、悬挂条幅等方式宣传交通安全知识，一边向驾驶人免费提供饮用水、泡面、香肠等。

　　在阿拉山口市东联街交通劝导站，一名来自黑龙江省的货车驾驶人覃先生在等待卸货时，看到了一旁的爱心驿站，“警察同志，可以进你们这里上个厕所吗?有没有热水?”覃先生问道。“当然可以，快进来暖暖!”民警热情地将覃先生迎进屋中，并递上热水和泡面。在等待期间，民警还向覃先生讲解交通安全知识，提醒他注意行车安全。

　　助车辆脱困

　　1月17日22时许，塔里木公安局交警支队民警巡逻至库东路109公里处时，发现一辆小轿车停在路边。

　　民警经询问得知，该车驾驶人员先生驾车从轮南镇前往库尔勒市时，途中车辆突然爆胎，正当员先生不知所措时，遇到民警巡逻。

　　民警随即从警车上取来千斤顶等工具，仅用了十几分钟，便帮助员先生换好了备胎。

　　临行前，民警反复叮嘱员先生，驾车出行前，一定要对车辆安全性能进行检查，确保车辆状况良好，避免此类情况再次发生。

　　1月22日13时许，呼图壁县公安局交警大队民警在锦华大道巡逻时，发现一辆小轿车停在道路中间，车后方未做任何防护措施。

　　民警上前了解得知，该车因长时间停放，导致无法启动。民警先在该车后方设置警示标志，提醒来车注意避让，随后对该车进行检查，初步判断为电瓶亏电而无法启动。民警利用警车，以“牵线搭电”的方式帮助该车驾驶人成功启动车辆。

　　送患者就医

　　1月18日，张先生将一面印有“人民交警为人民 危难之中送真情”字样的锦旗送到昌吉回族自治州公安局准东经济技术开发区分局交警大队228中队民警手中，以感谢民警的救助之情。

　　2024年12月6日19时许，该中队民警巡逻至S228线250公里处时，发现一辆重型半挂车停靠在路基下方。民警上前了解情况时，该车驾驶人张先生手捂腹部、面色苍白地向民警求助，称其疑似疾病复发，腰腹部疼痛难忍，希望民警能帮其送医。

　　民警立即搀扶张先生上警车，一边开启警灯、警笛，提示过往车辆避让，一边联系医院做好急救准备。在民警的紧急护送下，原本需要一个小时的车程，民警仅用20多分钟就将张先生送至医院，为其争取到救治时间。

　　(通讯员 王锋 万广伟 覃勇 李紫薇 周娟)