善用调解资源 直击共性问题 阿布都克热木解纷“有两下子”

分类:5版 民生社会   来源:   作者:   发布时间:2025-01-13

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  □石榴云/新疆法治报记者 赵书城 通讯员 周富宾

  1月8日,在策勒县策勒镇渠勒村普法宣讲室,该县公安局策勒派出所策勒村警务室民警阿布都克热木·依米提结合此前遇到的一起纠纷,为20余名商户、企业负责人讲了一堂普法课。

  2024年11月,从事工程车辆租赁行业的吐某因一辆车的归属问题与银行工作人员发生纠纷。阿布都克热木出警后,将双方当事人带至警务室。

  经了解,2024年10月,村民古某以买车为由向银行申请贷款。购车后,古某以新车为抵押,借走了吐某名下的1辆铲车,出租盈利。尽管出租铲车收益不低,古某却迟迟不还车贷。银行工作人员循迹找到吐某,想收回抵押的车辆,遭到吐某拒绝。

  “贷款未还清,车辆所有权属于银行。”弄清楚来龙去脉后,阿布都克热木向吐某普法。

  可吐某担心,银行收回车辆后,自己的铲车拿不回来。

  “解决问题要靠法。”阿布都克热木请来法官一同开展调解,引导吐某与古某电话协商车辆归属问题。协商中,古某得知贷款购买的车辆将被收回,拒绝返还铲车。见此情形,法官建议吐某固定证据,向法院提起诉讼,依法维权。

  为了尽快要回铲车,吐某将古某起诉至法院。1月6日,法院判决古某向吐某返还铲车并支付5000元租赁费。

  拿到钱、开回铲车后,吐某来到村警务室向阿布都克热木表示感谢。“要是我多学点法律,这件事可能就不会闹到打官司的地步了!”吐某临走前说,这句话让阿布都克热木印象深刻。

  让矛盾纠纷止于未发,不正是警务室的工作目标吗?受到启发的阿布都克热木联想到辖区商户和企业较多、经济纠纷频发的实际情况,召集辖区商户、企业负责人一同学法。

  “大家在生产经营过程中要注意防范法律风险,否则很可能陷入纠纷,甚至惹上官司,耗时又耗力。”课堂上,阿布都克热木结合吐某的经历以案释法,还送上了自制的法律知识宣传手册。

  身边人、身边事最有说服力。大家一致认为,人人都应该学法懂法,依法办事。

  矛盾纠纷圆满解决,还起到了警示教育作用,这让阿布都克热木十分欣慰。

  今年34岁的阿布都克热木从警8年,基层工作经验丰富,对化解矛盾纠纷有自己的看法,“我觉得解纷不能‘单打独斗’,调解后还需要良性引导。”经过实践,他还总结出两个解纷实招:善用调解资源、总结矛盾纠纷共性。

  阿布都克热木负责渠勒村的治安管理工作,该村位于城乡接合部,各类矛盾纠纷时有发生。为从源头化解矛盾纠纷,阿布都克热木与村干部联动排查矛盾纠纷线索,紧密结合当事人诉求,灵活运用调解资源,形成解纷合力。在双方当事人达成调解协议后,他还会根据调解文书和双方陈述反向寻找需要封堵的隐患漏洞,防止矛盾纠纷复发。

  2024年6月,阿布都克热木在走访中得知村民图某的丈夫经营玉石生意,常年在外奔波,这让独自在家带孩子的图某心生不满,并怀疑丈夫出轨,两人经常吵架。

  阿布都克热木将图某和她的丈夫邀请至调解室,联合村妇联工作人员、心理咨询师展开调解。最终,图某与丈夫重归于好。

  事后,阿布都克热木在对此纠纷进行复盘时发现,辖区夫妻一方在外务工,沟通交流减少、情感问题累积的情况较普遍,若不及时化解,可能引发家庭矛盾。

  在阿布都克热木的建议下,渠勒村开设妇女心理疏导班,由该村妇联主席以及心理咨询师担任讲师,通过心理测试、角色扮演、情景演绎等方式授课,引导妇女增强自尊自信意识,提升依法维权能力。目前,妇女心理疏导班已举办3期,受到广泛好评。

  2024年,阿布都克热木调解纠纷55起,其中调解结案41起。渠勒村矛盾纠纷发生率同比下降超过30%。

  “我将持续做好矛盾纠纷源头化解工作,真正实现事了人和。”阿布都克热木说。

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