网约车司机使用“甩位”外挂软件抢单,有哪些危害?

分类:7版 媒体焦点   来源:   作者:   发布时间:2025-01-03

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  近日,多地警方披露,网约车司机通过使用一种能够“甩位”的外挂软件,可以实现筛选订单、将小单变成大单、提前进场排队占位等功能。

  记者调查发现,在网络平台上,销售此类外挂软件的商家不少,价格从几十元到上百元不等,其中一些卖家还标榜,可以购买内置此类软件的手机,直接匹配平台派单规则,让使用者能够抢到更优质的订单。那么,使用这类外挂软件有哪些危害?

  上海市公安局松江分局刑事侦查支队民警许海峰接受采访时介绍,2024年7月,网约车平台工作人员报案称,平台发现部分订单行程费用异常偏高。

  “平台梳理投诉意见的过程中,看到一个司机涉及很多相同投诉。我们分析该司机的一些行程,发现他的里程超出正常范畴,其应该是利用某个软件修改手机定位数据,改变平台对车辆里程的计算。”许海峰说。

  大部分类型的网约车计费都是根据里程长短来计算,使用上述软件后,可以把短途订单改成所谓大单。

  许海峰介绍,正常10公里里程,通过修改定位直接可以改成20公里、30公里,而计费是根据修改里程后的长度计算,乘客会多付车费,造成经济损失。乘客发现后向平台投诉,平台就会对这些订单先行赔付,实际造成了公司的经济损失。

  警方调查发现,异常订单主要集中在车费100元以上的部分,通过外挂软件,每个订单加价30元到80元不等,犯罪嫌疑人在接受讯问时甚至表示“这并不是太大的秘密”。

  因为可以把实际定位甩到其他地方,所以这种可以修改定位数据的外挂软件被称为“甩位”软件或“卡位”软件。有网约车司机告诉记者,这种软件除了能修改订单距离外,还能刷在线时长,增加接单机会。

  “一个月需要完成一定的在线时长,有时候完不成,就用这个软件把定位虚拟到很偏僻的地方或没有单的地方挂时长。”一位网约车司机说。

  另一位网约车司机告诉记者,这类软件也有订单筛选功能,比如可以设置想要接多大范围内的订单、遇到不想接的订单可以通过改变定位无责取消等。“比如定位保定学院,20公里之内,哪怕车不在此范围,也可定位,这样容易接到单。”该司机说。

  这类软件的另一个噱头是提前将司机虚拟定位至机场、车站等需要排队接单的场所,减少实际排队时间。

  在某电商平台,记者联系到一个售卖“卡位”软件的商家,得知一部安装好软件的手机,含教程售价1000元。

  “机场都是需要每个司机排队的。比如,司机现在在家里,可以把他的网约车平台账号卡在北京大兴机场,第二天起床,他就可以直接到大兴机场旁边等待,比正常排队的那些司机有优势,还不用交停车费。这个手机到处都是,大家都心知肚明。”商家说。

  除损害消费者和平台利益,社交平台上,不少网约车司机还反映同行使用这种软件,对在附近按规矩接单或正常排队等单的司机来说,是极其不公平的。

  2024年11月,辽宁省阜新市警方对外披露的一起案件中,犯罪嫌疑人李某加入多个有数百名网约车司机的群聊,出售“甩位”软件牟利。

  “购买这种软件基本上分成几种形式,一种是本身就是网约车司机,为增加收入购买;第二种是成立工作室,使用软件代抢,把单抢完后,通过聊天软件售卖,从中提取10%或15%的利润。”阜新市公安局新邱分局网络安全保卫大队大队长王闯介绍。

  使用此类“甩位”软件是否会触犯法律?该如何治理?

  可查公开报道中,北京网约车司机康某、李某因使用“甩位”软件随意修改定位信息虚报里程获利,以诈骗罪被判有期徒刑并处相应金额的罚金。

  中国政法大学特约研究员赵占领认为,通过虚拟定位骗取消费者支付更高的打车费用,涉嫌诈骗罪,当然,具体还需要满足金额等相关要件。另一个方面,这种软件本质是一种外挂软件,在技术上,有可能通过入侵服务器端或者客户端的方式,骗取服务器端信任,如果这样,还涉嫌破坏计算机信息系统罪。“平台应及时发现并且采取措施,屏蔽这种软件,一旦发现有司机使用该软件作弊,可以向公安机关报案。”赵占领建议。

  许海峰提示,消费者在使用网约车的过程中,也要关注显示路线是否与实际行程一致,如果有疑问第一时间向平台反映,以免自身合法权益受侵害。

  据2024年12月27日央广网


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