□石榴云/新疆法治报记者 张蕾 通讯员 季兴隆

　　“叔叔阿姨，你们好，我们今天来讲讲最近发生在咱们小区的电信网络诈骗案。”11月18日，在博乐市青得里街道团结社区乐园小区，民警努尔兰·哈山和网格员为老年人宣讲防骗知识。

　　民警联合网格员一起开展法治宣讲，是博乐市公安局东风派出所深化“警网融合”工作的实践。9月，东风派出所创新推出社区警务“五融五联”工作法(“五融”：组织架构融合、工作机制融汇、警力资源融优、考核机制融评、信息数据融通，“五联”：基础信息联采、困难人员联帮、风险隐患联治、矛盾纠纷联调、安全防范联控)，打造“警格+网格”基层治理品牌，努力让辖区群众安全“满格”。

　　团结社区是一个老旧小区，成为东风派出所驻团结社区警务室民警后，努尔兰用3个月时间摸清该社区9个小区的居民情况，建立工作台账。

　　今年截至目前，警务室和社区互通警情民意，共同解决群众疑难问题158个。

　　“社区和警务室只有互通警情民意，打破社区警务和社区网格之间的壁垒，才能更好地服务居民，解决居民的烦心事。”努尔兰说，与社区沟通后，网格员将摸排到的安全隐患及时反馈给社区民警，民警通过矛盾纠纷排查化解平台，把非警务警情流转至社区，社区民警与相关职能部门负责人共同协调处理，反之，则交由派出所。

　　11月2日，一起家庭纠纷警情流转至派出所，接到警情后，努尔兰和网格员麦迪娜依上门调解。

　　“最近他总是不接我的电话，我找不到人只好报警。”“上班时没空看手机，因为忙不接她的电话，她就怀疑我，夫妻之间一点信任都没有了。”刚到当事人家里，古某和艾某争着向努尔兰诉苦。

　　待两人情绪稍稍平复，努尔兰从法律角度讲解夫妻双方应负的责任，麦迪娜依从情感角度讲解夫妻相处之道。功夫不负有心人。在努尔兰和麦迪娜依的劝解下，古某、艾某和好如初。

　　在东风派出所辖区，社区民警每个月都要参加警民议事会、警情通报会、社区联席会。民警借助参会时机，适时普及法律、宣讲反诈、倡导文明养犬。

　　此外，派出所还将物业工作人员、平安志愿者等基层力量纳入“东风义警”队伍，形成“社区民警主导、网格员配合、多方联动参与”的群防群治模式。

　　11月9日，民警艾克热木·阿不都为力在街心社区走访时了解到，同楼层邻居因抽烟产生矛盾，双方各执一词。艾克热木立即叫上网格员、“东风义警”赶往事发地。艾克热木讲法，网格员讲情，“东风义警”讲理，最终促使双方握手言和。

　　东风派出所下辖7个社区警务室，按照“五融五联”工作法将社区警务团队打造成感知风险的第一触角、化解矛盾的第一队伍、守护平安的第一防线、服务群众的第一窗口，防范和消除可能引发矛盾纠纷的各种因素，降低发案率。

　　在落实“五融五联”工作法过程中，东风派出所变“被动”为“主动”，不断深化公安“放管服”改革，今年前10个月为群众提供送证上门等服务2800余次，受到群众的赞誉。“‘五融五联’工作法有效解决社区民警入户走访不到位、基础信息采集不实不细、隐患排查流于形式等诸多问题，激发了民警服务群众的热情。”东风派出所所长张帅说。