担任“法律明白人”8个月 5名外卖骑手普法392次
分类:1版 来源: 作者: 发布时间:2024-10-29
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10月26日,沙雅县沙雅镇志慧外卖工作室——金雁河社区“饿了么”站点外卖骑手、“法律明白人”阿里木·艾合麦提向餐饮从业人员宣传法律知识。 纪延龙 摄
本报沙雅讯(石榴云/新疆法治报记者 王晨 赵书城)10月25日9时,在沙雅县沙雅镇志慧外卖工作室——金雁河社区“饿了么”站点,外卖骑手亚森·艾麦尔接到当天第一单外卖,他将食品安全普法宣传册装进外卖箱,计划取餐时送给商户。
这是亚森成为“法律明白人”的第248天。 为推动新就业形态群体融入基层治理,今年2月,沙雅县司法局从外卖行业选出亚森等5名骑手作为“法律明白人”。截至目前,5人共开展普法宣传392次、化解矛盾纠纷34件。
站点每天一小会、每周一大会,5名“法律明白人”逢会便向同事普法:不要在电动自行车把手上安装手机支架,存在交通安全隐患;送餐过程中严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,确保行车安全。
“外卖骑手系着商家,连着顾客,他们经过‘法律明白人’培训,成为食品安全监督员、政策法律宣传员、矛盾纠纷化解员。”沙雅县沙雅镇志慧外卖工作室城市经理朱韩涛介绍。
今年5月,一名顾客点餐20余次,每次都让外卖骑手将餐食挂在门把手上,后以餐食丢失为由投诉,导致多名外卖骑手承担赔偿责任。
没多久,亚森也接到这名顾客的订单,并遭遇投诉。亚森等5名“法律明白人”一起收集证据,确认该顾客属于恶意逃单,告知其行为涉嫌欺诈。最终,该顾客向多名外卖骑手返还赔偿款共800余元。
沙雅县司法局不断丰富普法产品供给,为外卖骑手提供食品安全普法宣传册、消费者权益保护普法封口贴等多种普法产品,将法律知识随美食生鲜一同送入千家万户。
此外,在市场监管部门的指导下,担任“法律明白人”的外卖骑手对商家厨房卫生是否合格、营业执照是否到期等情况开展监督。
今年4月,一名“法律明白人”取餐时,发现餐饮店后厨灶台满是油污,卫生状况堪忧,立即反馈至沙雅县市场监督管理局。一周后,该餐饮店被停业整顿,外卖站点在网络餐饮平台上对其做下架处理。
近年来,阿克苏地区全面组织实施“法律明白人”培养工程,目前,该地区1.5万余名“法律明白人”已成为基层普法依法治理的重要力量。作为全国“法律明白人”作用发挥工作试点地,沙雅县在全疆首推新就业形态“法律明白人”培养工作,并计划将此项工作延伸至网络主播、网约车司机、快递员等新业态劳动者中,以点带面,激活基层善治新活力。
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