□石榴云/新疆法治报记者 龚彦晨

　　“这就可以了?”8月27日，远在福建省的当事人李先生隔着屏幕问。

　　“对，调解协议书和民事裁定书的电子版都发给您了，请收好。”屏幕另一端，乌鲁木齐市天山区人民法院石榴籽小额速裁法官工作室法官王娟说。

　　2023年，李先生在某银行贷款购买汽车，后因资金周转困难逾期未还款，被某银行起诉到天山区法院。

　　石榴籽小额速裁法官工作室接到案件后调查发现，该案事实清楚，争议不大，存在一定的调解基础。由于被告李先生远在福建，无法到庭应诉，法官工作室借助“人民调解平台”开展诉前调解，最终促使双方就还款方式和还款时间达成一致。

　　8月23日，石榴籽小额速裁法官工作室挂牌成立。新挂牌的法官工作室有哪些特点?记者一探究竟。

　　走进明亮的大门，映入眼帘的是全新设计的法官工作室标志。标志为圆形徽章样式，以中国红为主色调，包含天平、石榴、天山山脉等元素。王娟介绍，新标志整体表达“石榴花开香满城，民族团结一家亲”核心思想，展现法官工作室探索社会治理新思路、激活联动解纷新动能、打造矛盾纠纷多元化解新格局的决心。

　　新升级的法官工作室设有诉讼服务接待区、科技法庭、调解室三个区域。

　　诉讼服务接待区融合了立案、信访接待、材料收转、排期送达、诉前调解、判后答疑等功能，配有专职导诉人员，为前来咨询、立案的群众提供立案引导、法律咨询等服务;科技法庭配有人脸识别、语音控庭、法律条款智能推送、AI大模型笔录精简等“黑科技”，打造线上诉讼新模式;调解室布置温馨、设施齐全，拉近了法官、调解员与当事人的距离，为调解小额纠纷提供了有利条件。

　　硬件只是基础，软件才是快速、高效解决小额纠纷，打造矛盾纠纷多元化解新格局的关键。

　　法官工作室地处乌鲁木齐市繁华的大小西门商圈，这里既是金融机构汇集区，也是群众消费的中心，买卖合同纠纷、电信服务合同纠纷、金融借款合同纠纷、物业服务合同纠纷等较多。

　　为此，法官工作室将解纷关口前移，主动与社区、商业网点、金融机构、企业对接，邀请相关机构的特约调解员进驻多元解纷线上平台，建立情况通报、调解组织建设、诉调对接工作流程及司法确认等协同联动工作机制，构建起行业牵头、调解为主、法院指导的解纷工作格局。

　　“一些金融借款纠纷，可以由法院特邀调解组织调解员通过平台调解，调解成功后由法官工作室进行司法确认，如不成功再流转至法官工作室调解或开庭。”王娟说。

　　此外，针对法律适用简单、争议不大、事实清楚，但群发、高发的买卖合同、房屋租赁合同、物业服务合同等类型纠纷，法官工作室建立“诉前调解+示范判决+司法确认+督促履行”的解纷模式，对同一类案件进行研判分析，定制调解方案。对调解不成的案件筛选代表性案件示范判决，并在裁判文书中详细说理释法，实现批量案件快速化解。

　　党的二十届三中全会提出，要深化调解制度改革。

　　天山区法院党组书记、副院长尹军表示，今后，该院将借助石榴籽小额速裁法官工作室，打造司法服务品牌，构建贴近群众的司法为民机制，确保从源头有效化解矛盾纠纷，实现高效司法与温情司法并重。