□石榴云/新疆法治报记者 古雪丽

　　当下，为了孩子全面发展，许多家长给孩子报名参加兴趣班，并一次性预交不菲的培训费，然而交钱容易退钱难。近日，记者从乌鲁木齐市新市区人民法院了解到，该院受理多起预付培训费后遭遇退费难的案件，法官对此作出相关提示。

　　交费容易退费难

　　7月中旬，张瑞在乌市新市区法院诉前调解团队的帮助下，收到某舞蹈培训机构退还的1000余元培训费。

　　7月初，张瑞给儿子物色了一家舞蹈培训机构，本以为儿子能学到点东西，谁知孩子上了几节课后完全不像培训机构承诺的那般掌握相应的舞蹈技巧。

　　一节课200多元，张瑞不禁心疼起钱来，她找培训机构要求退还部分培训费，却遭到拒绝。随后，张瑞将其诉至法院。在该院诉前调解团队的调解下，培训机构向张瑞退还剩余培训费。

　　不同于张瑞，马玲遭遇退费难是因为培训机构经营不善倒闭了。

　　两年前，马玲给女儿在某艺术培训机构报名学画画，报名当天支付了9000余元培训费。但课还没上到一半，培训机构就因经营不善无法继续提供培训服务。

　　经双方协商，同年4月，某艺术培训机构与马玲签订协议，约定3个月内向马玲退还7000余元培训费。但直到2023年底，马玲一直没收到退款，于是她诉至法院。

　　今年4月，乌市新市区法院判决某艺术培训机构向马玲退还培训费及占用资金的逾期利息共8000元。

　　培训合同类纠纷频发

　　据了解，从去年至今，乌市新市区法院受理培训合同类纠纷案件147起，其中46起通过调解结案。

　　“我们在办案中发现，很多校外培训机构存在不与消费者签订书面合同，或所签合同不规范，未明确约定相关内容的情况。”乌市新市区法院立案庭(诉讼服务中心)法官美丽办·吾买尔表示，培训合同类纠纷案件往往具有诉讼标的额小、证据收集困难等特点，虽然不少案件以调解方式结案，绝大多数培训机构退还剩余培训费，但如何从源头消除行业痼疾、推动培训机构健康发展是值得大家关注的问题。

　　这些提示很重要

　　美丽办提示家长，为子女选择培训课程时，首先应全面考虑孩子的自身条件能否完成培训课程，并详细了解培训机构的资质，避免孩子在接受培训过程中受到人身伤害;其次，在签订培训合同时，应仔细阅读条款，注意合同细节，如培训课程、师资、培训费用、培训时间、解除合同的条件、违约责任等;再次，为孩子报名前，应关注培训机构的经营状况，注意保存合同文本、交费票据、沟通信息等相关证据，发生纠纷后，及时维护合法权益。 (文中当事人均为化名)