近日，北京市房山区人民法院审理了一起因月子会所服务不当致婴儿结肠炎加重的案件，判决月子会所赔偿原告损失2000元。

　　预产期不足月余时，王女士实地了解几家月子会所后，选定了某月子会所。该会所工作人员介绍，会所设有专门护理室、医务室，并聘请了专业儿科医生，提供24小时健康监测服务。王女士最担心孩子健康，也是这一点最终打动了她。

　　王女士与该月子会所签订了客户服务合同，约定王女士在会所休养时间为2022年10月20日至2022年11月18日，费用39800元。月子会所聘请特约医师为产妇和婴儿提供健康状况评估，还提供月子膳食、产妇护理以及婴儿看护等服务。

　　同年10月28日，王女士产后出院，直接入住月子会所。她本以为孩子由专业团队和月嫂精心护理，自己可以舒心地坐月子，好好恢复身体。但事与愿违，孩子一度命悬一线，让王女士几近崩溃。

　　入住月子会所的第3天，孩子出现便血。此时，月子会所的护士判断是肠道问题，给孩子喂了几次调节肠道菌群的药，但孩子便血情况并未好转。2022年11月4日，月子会所请儿科医生对孩子进行检查，医生认为孩子是乳糖不耐受，建议再观察几天。可第二天，孩子狂吐奶，精神状态萎靡。王女士赶紧带孩子赶赴医院，孩子被确诊为新生儿坏死性小肠结肠炎，做完手术后，孩子转入重症监护室，在医院住了16天。

　　王女士认为，正是月子会所延误了孩子病情，让出生不到10天的婴儿住进重症监护室。对此，月子会所认为，孩子出生时属于巨大儿，一些器官未发育好，而且，王女士入住时没有如实告知孩子详细情况，这才导致孩子病情加重。

　　经过几番交涉，2022年11月9日，王女士与月子会所达成解除服务的协议，会所同意全额退款并退还押金3000元。王女士在北京没有住处，离开会所后一直在外租房住，月子会所照例为王女士提供月子餐，直至其出月子。

　　王女士认为，月子会所存在虚假宣传，所谓的专业医疗团队全是营销噱头，遂起诉至法院，要求赔偿3倍服务费119400元和医疗费38060元。

　　法庭上，月子会所称，其不存在欺诈行为，已经及时提供护理服务，也给予合理建议，且考虑到王女士情况，已经充分让步，双方解除协议并全额退款，之后还为王女士提供月子餐。

　　法院经审理查明，孩子住院花费38060元，王女士已报销18544元，实际花费为19516元。

　　法院认为，月子会所为服务王女士和孩子，成立“管家一对一工作群”，实时分享孩子体重、体温等情况，员工确实提供了喂养咨询、医疗咨询等服务，根据在案证据无法证明会所存在虚假宣传。

　　另外，新生儿患坏死性小肠结肠炎，疾病成因多样，无直接证据证明该疾病产生与月子会所的行为存在因果关系。但是孩子出现便血后，月子会所并没有让孩子及时就医，一定程度上加重了孩子病情，应赔偿相应费用。

　　鉴于孩子住院期间治疗费用明细已提交相关行政部门报销使用，在本案中无法提供，法院结合孩子出院诊断证明及实际花费，考虑月子会所已退还服务费及押金，并向王女士提供了月子餐服务，法院最终判决月子会所赔偿王女士2000元。

　　据4月13日《人民法院报》