本报博乐讯(石榴云/新疆法治报记者 张蕾 通讯员 王静)“没想到只用1个小时就办完了所有业务。”3月22日，李先生来到博乐市行政服务中心，在工作人员的指导下，他不仅完成个体经营者变更，还办好了营业执照和食品经营许可证。

　　2023年，博乐市印发《加快推进政务服务“一件事一次办”工作方案》，持续打造“速度更快、服务更优、满意度更高”的政务服务环境。目前，博乐市行政服务中心有30家职能部门、单位认领本级依申请政务服务事项657项、公共服务事项258项，“最多跑一次”依申请事项556项。今年1月至2月，该中心受理政务服务事项36336项，办结率100%。

　　2021年初，博乐市民于丽准备开一家便利店，一次性告知书上罗列的所需资料让她产生畏难情绪，后因其他原因，开店事宜被搁置。

　　2023年4月，此事再次提上日程。让于丽欣喜的是，在博乐市行政服务中心市场监管局综合业务窗口，她仅凭身份证、经营场地证明和个体营业执照申请书，就在1个小时内拿到营业执照，还办理了预包装食品经营备案。

　　为提高服务效率，该中心积极推行“微大厅”模式，在顾里木图街道设置市场监管、税务、社保、医保4个便民窗口，方便企业和群众就近办理相关业务;在青达拉街道，根据群众个性化需求，打造特色帮代办服务品牌，实现“商户遍访”“送政策上门”常态化，将坐等收集资料转变为定点帮办。

　　同时，该中心不断深化“一窗通办、一网通办、一事联办”改革，通过合并、集中、联合、同步等方式，简化申请程序，将涉及医保、民政、公安、自然资源规划、人社以及住建事项中可联办的审批环节合并，实现办理业务最多跑一次。

　　博乐市行政服务中心副主任刘维建表示，今后，该中心将继续严格落实清单之外不得索要证明的要求，减少繁琐证明、重复证明，督促市直各进驻部门优化行政审批流程，精简完善收件材料清单、梳理办事指南和申请文书模板材料，按照材料最少、时间最短、环节最少、成本最低的标准，优化业务办理要素，助推政务服务效能升档提速。