聚多方合力 深化诉源治理

　　本报特克斯讯(石榴云/新疆法治报记者 李续群 通讯员 何新)3月19日，特克斯县召开诉源治理工作联席会议，特克斯人民法院党组成员、审委会专职委员李福强对该县当前诉源治理形势和工作流程进行说明，县检察院、公安局、司法局、信访局等28家行业部门和8个乡镇的相关负责人参加会议。

　　会议通报了今年以来该县诉前调解情况，对该县的诉源治理工作作出具体安排。

　　会议指出，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，从源头上减少诉讼增量，推动诉源治理工作走深走实。要牢固树立“矛盾化解没有局外人”共治理念，克服配角心态、被动心理，把诉调对接的“调”向前延伸，将矛盾纠纷止于萌芽。要优化基层调解服务，培育基层调解队伍，强化人民调解、行政调解、司法调解、行业调解四方联动，综合运用调解、仲裁、行政复议、行政裁决等方式，多层次、多方位、多途径解纷止争。

　　会议强调，要加快推进诉前调解中心、公共法律服务中心及“一站式”矛盾纠纷多元调处中心有效融合，强化乡镇(社区)、行业部门调委会分工协作，形成诉源治理大格局。要充分发挥网格中心统筹各方资源、配置各方力量的作用，发挥好司法建议、检察建议作用，汇聚诉源治理强大合力，全面提升人民群众对基层治理的满意度。

　　车贷惹纠纷 民警从源头解决

　　本报哈巴河讯(石榴云/新疆法治报记者 韩晋 通讯员 齐佳)3月18日，新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队萨尔塔木边境派出所收到一面来自某汽车金融有限公司(下称“金融公司”)寄来的锦旗。

　　事情是这样的。1月26日下午，金融公司负责人打电话向萨尔塔木边境派出所民警求助，称萨尔塔木乡居民波某拖欠该公司车辆贷款88000元，且无法联系到波某。

　　民警陈盛睁了解了事件经过。2021年5月，波某在阿勒泰市某汽车销售公司购置一辆小轿车，双方签订《汽车抵押贷款合同》。合同约定，波某贷款11万余元，每月在指定日期前向金融公司还款1900余元。2023年9月开始，波某父母因病先后住院，巨额医疗费让这个家庭入不敷出，波某决定暂停偿还车贷，并拒接催收电话。

　　找到波某后，陈盛睁会同其所在村委会和司法所工作人员，向其讲清拒不还贷的法律后果。之后，又协调相关部门，为波某一家申请低保金。

　　2月4日，波某付清全部贷款。

　　落实三举措 保护消费者权益

　　本报阜康讯(通讯员 李薛)近年来，为营造安全、放心、诚信的消费环境，阜康市人民法院充分发挥审判职能，采取三项举措增强消费者维权意识，提高消费者维权能力。

　　加强诉前调解，多元化解纠纷。该院坚持把诉前调解机制挺在前面，聘请经验丰富、群众威望较高的人民调解员，立足消费纠纷特征，选派专业性强的员额法官，对诉前调解队伍开展针对性培训。对于部分社会矛盾凸显、利益主体多、处理难度大的消费纠纷，拓宽解决渠道，挖掘调解资源，加强与市场监管、消协等部门的沟通联系，探索多元化纠纷解决机制，最大限度保护消费者合法权益。

　　多方协同联动，形成监管合力。该院延伸司法职能，强化府院联动常态化、长效化，通过司法建议、案件回访等方式，向相关部门提出可行性意见建议，从源头上规范市场交易行为，为预防侵害消费者权益纠纷发生、改善消费市场环境贡献力量。

　　开展普法宣传，增强法治意识。该院紧密结合审判工作实际，深入开展“法官讲法”“以案释法”活动，引导群众遇到消费纠纷时运用法律手段维权。借助新媒体平台打造群众喜闻乐见的普法窗口，在“国际消费者权益保护日”当天，发布一批接地气的普法宣传产品，同时，该院审判大楼电子显示屏滚动播放宣传标语，营造全民知晓、全员参与的浓厚氛围。