□石榴云/新疆法治报记者 房佳伟 通讯员 覃婕

　　下楼时，因楼道无灯照明摔成骨折，物业该不该担责?近日，兵团第一师阿拉尔垦区人民法院调解一起侵权责任纠纷案，物业公司赔偿受伤者3500元。

　　2023年1月的一天，宋某到阿拉尔市某小区访友，离开时，由于楼道灯损坏，光线差，宋某没看清台阶，踩空摔倒。后经医院诊断，宋某右股骨骨折。

　　痊愈后，宋某多次找出事小区的物业公司，认为自己受伤是因物业未及时维修损坏的楼道照明灯所致。他与对方协商赔偿事宜，均遭到拒绝。宋某一纸诉状将物业公司诉至法院，要求该公司赔偿其医疗费、护理费、误工费及交通费等共计15400元。

　　该院综合考虑案情后认为，宋某作为完全民事行为能力人，具有谨慎注意义务，在下楼梯的过程中未尽到相应的注意义务导致摔伤，对该事故的发生其自身应承担责任。根据民法典相关规定，物业公司作为该小区物业服务的提供者，具有管理和维护物业基础设施的职责，例如小区的道路、公共绿化、照明等。然而，物业公司在楼道灯损坏后未及时维修，在一定程度上对宋某的摔伤具有过错。

　　结合宋某诉求及物业公司态度，办案法官从情、理、法的角度，引导双方当事人换位思考，建议双方和解。后经多方沟通协商，物业公司同意向宋某赔偿各项损失费3500元，此案以调解方式结案。

　　法官提醒，业主或外来人员在小区内摔伤，物业公司并非一定要承担赔偿责任。如果物业公司尽到了安全保障义务且对事故的发生不存在过错，就无需赔偿。因此，物业公司在提供物业服务时应当尽到安全保障义务，定期对小区公共设施进行检查维护，以保证小区内公共设施正常使用。同时也应进一步规范内部管理，提升物业服务质量。