六部门推一站式调解

　　新就业形态劳动纠纷

　　新华社北京1月24日电(记者 姜琳 黄垚)记者24日从人力资源社会保障部召开的新闻发布会上获悉，为加强新就业形态劳动者权益保障，人力资源社会保障部等六部门近日印发“关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知”。

　　人力资源社会保障部调解仲裁管理司司长王振麒在发布会上介绍，近年来，越来越多劳动者依托互联网平台获得就业机会，但相较传统稳定的劳动关系，新就业形态更多呈现“弱管理、强自主”特性。其劳动纠纷调查取证难、事实认定难和法律政策缺位等问题突出，导致劳动者仲裁、诉讼维权难度大。

　　通知要求，平台经济活跃、新就业形态劳动纠纷较多地区的人社部门、人民法院、司法行政部门、工会、工商联、企业联合会等应当加强合作，探索构建新就业形态劳动纠纷一站式多元联合调解工作模式。

　　各调解组织依法依规受理新就业形态劳动者与企业之间因劳动报酬、奖惩、休息、职业伤害等劳动纠纷提出的调解申请，遵循平等、自愿、合法、公正、及时原则，综合运用不同类型调解，促进矛盾纠纷实质化解。

　　截至2023年底，全国已有995家劳动人事争议调解组织为新就业形态劳动者提供调解服务。

　　《民政信访工作办法》

　　2月1日起施行

　　新华社北京1月24日电(记者 高蕾)记者1月24日从民政部获悉，《民政信访工作办法》近日印发。办法规定，各级民政部门领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的民政领域突出问题，听取群众的意见和建议。办法将自2月1日起施行。

　　据了解，办法共六章37条。在信访事项提出和受理、办理方面，办法对信访事项的登记和处理等内容进行规范，进一步优化了信访事项的处理程序。

　　在监督和追责方面，办法提出，各级民政部门应当强化对信访工作的考核，实行信访工作责任制，对信访工作中失职、渎职行为，依法追究有关责任人员的责任;对在信访工作中作出突出成绩的单位或者个人，可以按照有关规定给予表彰和奖励。对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的本级民政部门内设机构、单位，下级民政部门及其工作人员，应当向有管理权限的机关、单位提出追究责任的建议。