□石榴云/新疆法治报记者 张蕾 通讯员 杨纪彤

　　1月3日，在博乐市人民法院人民调解员琚永春的调解下，一起借贷纠纷的当事人握手言和。

　　琚永春从事审判工作17年，多年工作经验让他练就一双火眼金睛，他总能拨开迷雾，看到真相。

　　琚永春有自己独到的“办案秘籍”：到现场和向下看。 到现场就是走进田间地头，了解村情案情。向下看就是深入基层，和群众打成一片，全面摸清实际情况，设身处地为当事人着想。

　　2018年，琚永春迎来退休生活。“我还是想发挥余热，帮助更多的人。”琚永春说。同年，他被博乐市人民法院聘为特邀人民调解员。

　　此后，琚永春先后调解了欠薪、婚姻家庭、民间借贷等纠纷，赢得群众好评。

　　2023年11月中旬，周某因讨薪无果，将包工头吴某诉至博乐市法院。

　　经询问，琚永春得知，2017年7月，吴某承包博乐市某建筑工程，周某负责该工程的瓦工、砌砖、抹灰等工作。工程结束后，吴某欠付的1800元劳务费始终不兑现，周某无奈诉至法院。

　　琚永春与吴某取得联系，确认他知道这笔欠款，随后，琚永春向吴某宣讲恶意欠薪要承担的法律责任。最终，吴某于2023年12月10日付清欠款。

　　琚永春每受理一起案件，首先对案件能否调解、 需要多长时间、双方接受程度等问题作出判断。他经常说，所谓调解技巧，其实就是学会换位思考，站在当事人的角度考虑问题、解决问题。

　　2018年至今，琚永春调解3000余起案件，调解成功率达90% 以上。

　　“调解矛盾纠纷，要像医生看病一样，先诊病因，然后对症下药。”琚永春说，博乐市法院的其他人民调解员遇到复杂案件，把握不准法律条文时，都会向他请教，他总是有求必应。

　　“我的主要任务是将矛盾纠纷化解在诉讼之前，减轻当事人诉累。”琚永春说。

　　2023年12月20日，自治区司法厅通报表扬我区100名优秀人民调解员，琚永春名列其中。