□闫钰玮 刘晶

　　近年来，乌鲁木齐市公安局经开区(头屯河区)公安分局高铁新区派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实做到“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”，推动“枫桥警务”提档升级，让平安景致常在。

　　小机制促进大和谐

　　为把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽，高铁新区派出所建立健全多元化解矛盾机制，组建民警、社区工作人员、律师、司法人员、居民共同参与的“联席调解”团队，做到矛盾纠纷排查全覆盖。

　　前不久，某小区两位邻居闹了矛盾——楼上王先生家里小孩有时夜里玩耍，发出的声音影响到楼下刘女士一家。两家人为此在业主群里吵起来。

　　社区民警郭燕兵了解情况后，邀请两人来到社区调解室，从情理与法理多角度调解，提出了相对合理的解决方案，最终，积怨已久的邻居握手言和，满意离开。

　　邻里纠纷、感情纠葛、醉酒闹事……只要群众需要，高铁新区派出所民辅警总是第一时间到达现场，帮助群众排忧解难。

　　今年以来，该所化解各类矛盾纠纷5000余起。

　　小举措服务大民生

　　高铁新区派出所牢固树立人民公安为人民的理念，尽心为民服务。

　　今年以来，高铁新区派出所全面推行“一次排队、一窗受理、快速办结”的便民服务新举措，户口迁移、身份证办理等业务都可以在一个窗口完成。

　　提起这个新举措，家住锦霞社区的丁女士竖起大拇指。她的孩子户籍地在山东，一直没有办理身份证，“社区民警说派出所开通了身份证首次申领‘跨省通办’业务，我赶紧带孩子来看看，民警仅用十几分钟就完成了资料上传和照片采集，速度真快。”不到20个工作日，丁女士收到了孩子的身份证。

　　该所户籍民警陈莎莎说，目前派出所还推出了预约服务、上门服务、延时办理等多项举措，旨在为群众提供速度快、质量好的服务。

　　小课堂助力大安全

　　高铁新区派出所辖区有多个中小学校、幼儿园等，“开展校园安全教育，加强学生法治意识，提升他们的安全防范意识和自我保护能力十分重要。”高铁新区派出所所长刘齐说。

　　“走进校园说法治”成为高铁新区派出所民警们的日常，他们将实际案例与法律条文、安全知识结合起来，通过一堂堂生动的校园法治课，真正将知识送到孩子们心里。

　　派出所坚持“预防为主、防治结合”的工作原则，把预防青少年违法犯罪和维护青少年合法权益融入基层社会治理工作中，通过设立法治副校长、开展校园法治教育等形式，在孩子们心中播下法律的种子，切实撑起校园安全“防护伞”。

　　办小事、解小忧、帮小忙，高铁新区派出所始终坚持做实小警务，夯实大基础，不断探索实践新时代“枫桥经验”，提高新形势下群众工作能力和水平。