□石榴云/新疆法治报记者 古雪丽

　　调委会的5名调解员，脚步追着纠纷走，甘做村民“解铃人”。

　　近年来，和静县额勒再特乌鲁乡乌兰布鲁克村人民调解委员会无一起因调解不及时、不到位引发的案(事)件，矛盾纠纷化解工作始终位居该县前列。

　　从和静县城开车前往乌兰布鲁克村至少需要6个小时。这个位于天山深处的村落，常住人口不多，但区域面积大，村民居住分散，给人民调解工作带来挑战。

　　24年前，乌兰布鲁克村人民调解委员会成立。为做好调解工作，2019年3月，调委会将基层调解窗口前置，打造了和静县第一个“流动调解室”，真正做到“矛盾在哪里，就把调解室搬到哪里”。

　　今年5月，牧民苏某的羊只误入额某的羊群，争执中双方发生肢体冲突，苏某受伤。出院后，苏某找额某索赔，额某拒绝。

　　“如果不赔医疗费，那我让他也住进医院!”苏某的气话很快传到了人民调解员的耳朵里。

　　考虑到苏某和额某白天都在山区放牧，调委会立即派“流动调解室”人民调解员前去解决。

　　人民调解员和村干部赶到苏某、额某所在的放牧点，将两人叫到一起进行说和。通过以案释法和耐心劝导，最终，额某向苏某诚恳道歉并赔偿了2750元损失，双方握手言和。

　　“‘流动调解室’化解的纠纷占调委会纠纷总量的74%，为了化解纠纷，每名调解员走过的路程以上千公里为计。”乌兰布鲁克村第一书记、人民调解员罗启明向记者介绍道。

　　正在修建的那巴公路绕乌兰布鲁克村而过，施工企业驻扎时间较长，因工程而起的纠纷时有发生。

　　2022年3月，调委会与施工企业、道路施工项目部联合设立“那巴公路矛盾纠纷调解室”，专门摸排涉及劳资、运输等纠纷线索，定期交流，实现矛盾纠纷早发现、早分析、早解决。

　　今年5月，那巴公路某项目部雇用陈某务工，双方约定完工后支付工钱。8月，工程完工，陈某向项目部索要工钱，但项目部以资金紧张为由未付。

　　9月13日，陈某找到专职人民调解员傲银娜反映情况，希望调委会帮助协调解决此事。收到诉求后，傲银娜联系上罗启明，带着陈某一同前往项目部了解情况。

　　现场，陈某情绪十分激动，傲银娜极力安抚，罗启明则对项目负责人从情理和法理角度展开劝导。最终，双方达成共识，该项目负责人现场核对账目后，向陈某支付了工钱。

　　截至目前，“那巴公路矛盾纠纷调解室”已成功调处矛盾纠纷8起。

　　多年来，调委会不断从工作中总结方法，先后解锁了“中间人调解”“亲情调解”等多种调解模式，让调解更有温度。

　　“我哥哥把去年的草原生态保护补助奖励资金全部领走了，一分钱都没给我。”7月8日，人民调解员走访村民时，才某诉苦道。

　　原来，才某和铁某是亲兄弟，都已各自成家，父亲留给兄弟俩5000多亩家庭承包的草场，但登记在哥哥铁某名下。

　　7月初，铁某领取了上一年度13000元草原生态保护补助奖励资金，往年他都会分一半给弟弟，但今年迟迟未给。

　　为妥善化解纠纷，人民调解员巴衣才次克和罗启明邀请兄弟俩的叔叔吾某协助调解。

　　得知两个侄子起了争执，吾某很着急。他向两人说起曾经和他们的父亲互帮互助的往事，接着，巴衣才次克和罗启明借机给兄弟两人普及法律知识，让两人多念及亲情，放弃利益之争。

　　“本来这钱我是准备给弟弟的，但今年春天家里羊羔成活率不高，我儿子又在创业阶段，收入不稳定。”铁某诉说着自己的不易。

　　听完哥哥的话，才某说，“这钱可以给我少分点。”哥哥表示接受，当即给弟弟转了6000元。最后，兄弟俩承诺今后会相互帮衬，绝不因此再生矛盾。

2022年9月，乌兰布鲁克村人民调解委员会“流动调解室”的人民调解员在牧区调解矛盾纠纷。受访单位供图