□石榴云/新疆法治报记者 韩晋 通讯员 于梅

　　“姚腾又收到锦旗了，前段时间他就收到了两面锦旗。”昌吉市公安局中山路派出所民警看着工作群中的锦旗照片说道。姚腾是昌吉市丁香社区警务室辅警，仅仅一个月的时间，他就收到了辖区群众送的3面锦旗。

　　热心帮助

　　8月20日，姚腾接到辖区居民赵先生的微信求助，称家中车辆被儿子小赵私自抵押贷款，他想把车赎回来，但一直联系不上买主。

　　姚腾根据赵先生提供的信息展开走访调查，十余天后找到买主。对方表示，小赵以2.5万元的价格将车辆转手，并非抵押。

　　“我这辆车至少值6万多元，你2万多元就收了?”赵先生听闻此话，激动地说。

　　姚腾了解事情经过后，仔细查看双方的买卖合同，并咨询了律师，表示合同真实有效。但赵先生还是希望可以将车辆原价买回。

　　于是，姚腾再次找律师咨询，律师建议赵先生通过诉讼途径挽回经济损失。赵先生被姚腾的热心帮助所感动，赠送锦旗以表感激。

　　耐心说理

　　“姚警官，我爸妈闹得有点厉害，您有没有时间来一趟?”9月10日，姚腾接到辖区居民林先生的求助电话，称家中父母发生矛盾，多次劝解无果，希望得到姚腾的帮助。

　　姚腾立即赶到现场。此时，林先生的父母还在激烈争吵，并互相推搡。姚腾见此，立即上前将两人分开，随后了解事情的经过。老两口常年异地分居，好不容易见面又因为琐事争吵。

　　姚腾找准矛盾的根源所在，以“背对背”调解方式分别与两人拉家常，解开双方心里的疙瘩。经过5个多小时的劝解，林先生的父母认识到了各自的错误，自愿和解，并表示在今后的生活中加强沟通，用心经营好夫妻关系。

　　事后，林先生对姚腾认真负责的工作作风表示感谢，并赠送了一面锦旗。

　　寻找老人

　　9月15日12时许，姚腾接到王先生求助，称其回家后发现80多岁的父亲不在家中，寻找2小时无果后，报警求助。

　　姚腾调查发现，老人坐轮椅出行，并未走出小区，而是进了小区某栋居民楼。他与王先生立即来到这栋22层高的居民楼，上上下下寻找。半个多小时过去了，还是一无所获。

　　看着满头大汗的姚腾，王先生心中不忍，劝说他休息一会儿再找。可姚腾担心老人出事，一边说着“没事”，一边四处寻找。

　　最终，他们在小区地下车库找到了王先生的父亲。原来，老人刚来小区不久，不熟悉情况，误入其他楼房的地下车库，因腿脚不便困在此处。

　　看着被寻回的父亲，王先生对姚腾感激不已，第二天将一面锦旗送至警务室。

　　一面面锦旗，是群众给予的“满分”评价。“我的工作都是一些小事，只是尽自己最大的努力，服务好辖区居民!”姚腾笑着说。