本报乌鲁木齐讯(石榴云/新疆法制报记者 龚彦晨 通讯员 甘雯)“马警官，我家小孩已顺利办好入托手续，感谢你们的帮助。”8月18日，乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局和田街派出所户籍民警马莉接到了海南省居民曾先生打来的电话。

　　2006年4月，户籍在石河子市的曾先生在乌市找到工作后，把户籍迁到乌市，但他没有告诉公安机关的是，早在2004年3月，曾先生的父亲就在海南省儋州市为其违规补录了户籍。

　　2007年，曾先生到海南省工作，两年后用海南省的户籍办理了身份证。

　　2011年，公安部统一开展户籍清理整顿工作，乌市警方发现曾先生有双重户籍，因一直联系不上本人，便按照规定注销了曾先生乌市的户籍。与此同时，海南省警方也发现曾先生是重户且违规落户，也注销了其海南省的户籍。

　　2018年，曾先生第二个孩子出生，他为孩子办理落户手续时才得知自己的两个户籍均被注销。他向海南省警方申请恢复户籍，被告知其在当地是违规落户不能恢复，只能回乌市办理。

　　2022年6月，曾先生辗转联系到和田街派出所户籍民警马莉，咨询恢复户籍事宜。马莉向他详细介绍了恢复户籍所需材料和程序。随后的几个月里，马莉一边与曾先生保持联系，一边与海南省警方沟通。

　　最终，海南省警方出具户籍档案情况说明，曾先生出具本人在儋州市的销户证明及其他相关信息证明。

　　今年5月30日，经过调查取证，各种手续齐全，马莉为曾先生恢复了户籍，并把户口簿寄给了他。

　　7月7日，曾先生专程赶回乌市，将印有“人民好警察 为民办实事”字样的锦旗和一封感谢信送到马莉手中，感谢她一年多来的帮助。

　　曾先生办好身份证返回居住地后，马莉又“隔空”为他办理了户籍迁移手续。8月1日，曾先生将户籍迁到儋州市，孩子也办好了落户手续。