本报乌鲁木齐讯(石榴云/新疆法制报记者 张秀 通讯员 侯颖)“你公司与服务的小区业主因欠交物业费问题产生多起诉讼，经审查，发现矛盾主要集中在物业费的收取及物业服务质量上……”7月26日，记者在乌鲁木齐市头屯河区人民检察院见到这份检察建议书。

　　7月初，乌市头屯河区检察院检察官在履职中发现，某物业公司先后与7名业主产生物业服务合同纠纷。经调查了解到，该物业公司存在小区内体育场没有开放，居民休闲健身受影响;小区内积雪未及时清扫，存在安全隐患;公共区域被业主私自占有;楼道感应灯损坏无人修理;绿化差等问题。

　　乌市头屯河区检察院主动发挥检察职能，针对辖区物业管理的突出问题，向某物业公司发出社会治理检察建议书，并公开宣告送达。

　　检察建议书提示：通过诉讼程序追缴物业费，不仅造成司法资源浪费，还不利于社会矛盾得到实质性化解。因此，减少各方不必要的诉累，加强沟通协调，积极面对问题并逐步加以解决，是处理该类纠纷的最好办法。

　　该院建议某物业公司在业主微信群或以其他方式与居民沟通，积极听取意见建议，对具有代表性的合理诉求及时处理;加强员工培训，提升物业公司整体管理水平，使物业管理工作逐步走向专业化、制度化和规范化。

　　某物业公司收到检察建议书后，表示将认真对待检察建议书中提出的问题及建议，尽快完善相关机制。

　　“检察建议书反映的事实客观、准确，建议内容具体、详实，公开宣告送达检察建议书，不仅有利于体现检察建议的刚性，也有利于加强被建议单位对检察建议的重视度，尽快将检察建议转化为切实可行的举措。” 受邀参加宣告活动的人民监督员艾忠江说。