博湖县公安局: 深化服务 助力旅游业发展
分类:4版 政法新闻 来源: 作者: 发布时间:2023-07-07
A+ | a□石榴云/新疆法制报记者 古雪丽
通讯员 刘伸 罗兰
进入7月,众多游客慕名来到博斯腾湖大河口旅游景区游玩。博湖县公安局主动融入博湖县全域旅游战略布局,倾力打造护游“警务+服务+宣教”品牌,切实提升游客旅游体验,护航旅游业发展。
“不用东奔西跑,在手机上就能完成驾驶证审验,这也太方便了!”江西游客翟女士高兴地说。6月28日,翟女士突然发现驾驶证审验期已过,着急地向民警求助。博湖县公安局交警大队民警现场通过“交管12123”APP教翟女士完成了线上审验。
据了解,博湖县公安局交警大队车管所在严格落实公安交管“放管服”各项措施的同时,推出全天候服务,对游客办理业务提供预约服务、延时服务、优先服务,并将窗口便民服务延伸至指尖。
在川流不息的道路上,交通警察就是流动的“服务点”,游客在享受旅游体验时,还能收到他们发放的“护游”提示卡和交通安全宣传资料。
每年5月至10月是博湖县交警大队民警最忙碌的时候,他们总是在警察与“导游”的身份之间来回切换。
“警察同志,大河口是从这条路直走吗?哪家特色小吃味道好?”这样的问题每天都有好多人问,该大队民警们总能根据不同游客的需求,给出合理的建议,从出行规划到美食住宿,他们都熟悉掌握,堪称“穿制服的导游”。
6月29日,民警在国道218线护游巡逻时,发现一辆私家车左后轮胎被扎,无法正常行驶。民警立即对过往车辆进行疏导,同时赶到附近的“护游驿站”,取出充气泵给轮胎迅速充气,并引导游客前往最近修车地点补胎。整个救助过程快速高效,确保了游客人车安全,道路畅通。
“护游驿站”由博湖县公安局设立,内有休息椅、饮水机、防暑降温物品等,提供游客咨询、寻人、失物招领、事故快速处理等服务。
“博湖警察服务热情,这是我第一次来博斯腾湖旅游,也是最难忘的一次旅行。”7月1日,交警大队民警通过贴心的服务帮助台湾游客张女士解决住宿问题,收获了张女士的点赞。
据了解,博湖县交警大队根据旅游景点分布、旅游线路特点和交通流量等情况,在通往景区的路口增设各类交通安全警示标志、温馨提示,深化细化管理服务,宽严相济管理执法。
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