7月1日，奇台县公安局交警大队民警将身份证归还失主。

　　钮芬 摄

　　驾车出游，遭遇车辆故障难免焦虑，但无论何时何地，新疆交警总能在游客们最需要的时候出现，快速解决问题。

　　□石榴云/新疆法制报记者

　　及时救助 旅途不“囧”

　　6月24日上午，一辆载有44名游客的大客车在G7京新高速五工梁收费站路段发生故障，无法前行。自治区公安厅交警总队高等级公路支队阜康大队接警后立即通知巡逻民警前去查看。

　　民警到达现场后，发现该车停在应急车道上，询问驾驶人得知，他已联系救援车辆，但由于天气炎热，多名游客身体出现不适。民警将大家带至收费站内，送上冰镇西瓜，耐心讲解救援流程。当天12时10分，转运车到达收费站，民警引导所有滞留游客上车，同时进行了交通安全提示。临别前，游客们纷纷对新疆高速交警鼓掌致谢。

　　7月4日，昌吉市公安局交警大队民警巡逻至S21线232公里处时，发现一辆黑色越野车开着危险报警闪光灯停在路边。民警立即下车询问情况，得知该车驾驶人从上海出发来新疆自驾游，行至此处车辆突然爆胎。此处为无人区，驾驶人手机没有信号，也不会更换轮胎，一筹莫展时，警车巡逻至此。

　　得知情况后，民警立即将警车停在该车后方，做好安全防护，取出工具卸下破胎，换上备胎。

　　民警对该车进行全面检查时发现，该车油量也所剩无几。此地距离下个服务区还有40公里，民警担心该车油量不足，加上地表温度过高，备胎可能承受不住再出状况，于是驾驶警车将游客护送至阿勒泰卡拉美丽服务区。游客感到十分暖心，向民警表示感谢。

　　6月20日15时40分，高支队奎屯大队也处理了一起求助，这一次出故障的是一辆旅游大巴。一辆载着26名泰国游客的大客车在连霍高速奎屯段安集海路段抛锚，接到派警，巡逻民警迅速赶到现场，第一时间设置安全防护区域，引导后方来车减速慢行，并协助导游将车内所有人员撤离到护栏外安全地带等候救援。35分钟后，救援及转运车辆相继到达，民警组织乘客们安全、有序换乘。

　　柔性执法 路畅心安

　　“这才是人民的好警察，为托克逊交警点赞!”6月27日，一条内容为警车带道的视频冲上热搜。

　　6月26日13时许，托克逊县公安局交警大队城区中队民警赛地热丁·依明、辅警马志刚在托克逊县兵团加油站交叉路口处执勤时，发现一辆厢式货车驶入城区。市区对货车限行，马志刚立即拦停货车了解情况。

　　经询问得知，该车驾驶人初次到托克逊县运瓜果，不熟悉路况，误入限行区。赛地热丁和马志刚决定警车带道，引导驾驶人驶离限行区域，并为驾驶人规划一条便捷的绕行路线。

　　“误闯限行区，民警没有处罚，还引着我安全驶离!太感动!”该车驾驶人的行车记录仪记录了这温暖的一幕，他将视频发布在抖音平台上，并记录下当时的心情。

　　6月22日11时许，高支队昌吉大队民警接到报警，称G30连霍高速高新区收费站路段发生两车事故。民警赶到现场后，看见一辆越野车和一辆小轿车停在路边，行车道上还站着几人，正在争吵。

　　民警迅速将双方驾乘人员带至安全区域。经现场勘查及询问，民警了解到，双方人员均为自驾游游客，越野车变道时与同向行驶的小轿车发生剐蹭，双方就责任划分及赔偿产生分歧，遂报警。

　　民警向双方解释相关法律法规后，依法判定事故责任，并联系保险公司理赔，及时化解矛盾纠纷。

　　“我们都是外地游客，人生地不熟，处理这些事情也没有经验，继续争执既耽误行程也影响心情，新疆高速交警及时出现，快速地解决了问题，非常感谢!”来自北京市的游客王女士说。

　　7月1日17时许，奇台县公安局交警大队民警在江布拉克景区疏导交通时，一个小女孩走过来递给民警一张身份证说：“警察叔叔，我捡到了一张身份证!”民警接过身份证，表扬了女孩的热心之举，并答应她一定将身份证归还失主。

　　随后，民警查询到失主符先生的联系方式，并通知其到就近执勤点等待。不多时，一组民警赶到执勤点，符先生已在此等候，确认信息无误后，将身份证交给了符先生：“你的证件是一位小女孩捡到的，她交给了山下执勤点的民警，通过3个执勤点民警的传递才送到这里，以后出门证件可要收好了!”符先生听后连声道谢。

　　(记者 李进福 韩晋 通讯员 武雪琴 钮芬 陈悦阳张立鹰 何万涛 丁娟)